ここで働く魅力
【高松／夜勤なし／土日祝休】コールセンターのSV ◆給与計算受託などのBPO大手／年間休日127日
この求人の特徴
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 有給休暇
- 年末年始休暇
- 保養施設
- 介護休業
- 育児休業
- 時短勤務制度
- 健康保険
応募区分： 職業紹介求人
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求人の詳細情報
仕事内容
■仕事内容
【主な業務内容】 同社内製コールセンターのスーパーバイザーを募集いたします。
【具体的には】
同社高松BPOセンターでスーパーバイザーとしてセンター運営、リード・オペレーター（パートタイマー）のマネジメントを?っていただきます。
・電話・メールでの問合せ状況を把握し、処理の進捗状況をKPIに沿ってリアルタイムにマネジメント
・予算に基づいて人員配置を検討し、勤怠・労務管理も含めたシフトコントロール
・業務を遂行する上で他部署との連携、及びクライアントへの報告、提案
・現状把握と課題解消のための施策立案、実行、それに伴うリード・オペレーターの管理、育成
【得られる経験、今後のキャリア】
自身で立案した戦略とリアルタイムマネジメントが成果に直結するためやりがいを得やすいお仕事です。
品質をコストのバランスをとるために社内外リソースをどのように活用するかを自身で検討し、実行ができるため経営視点も養うことができます。
なお、培った経験とノウハウで今後は管理職も目指していただけます。
【組織構成】
BPO2部 ジェネラルマネージャー
第1コンタクトセンター マネージャー1名 社員3名 パート約30名 北海道拠点・高松拠点
第2コンタクトセンター マネージャー1名 社員6名 パート約100名（短期含む） 北海道拠点・高松拠点
第3コンタクトセンター マネージャー1名 社員3名 パート約40名 北海道拠点
第3コンタクトセンター マネージャー1名 社員3名 パート約40名 北海道拠点
※今回の募集は
【高松拠点】のため、第１コンタクトセンターまたは、第２コンタクトセンターへの配属となります。
求人募集情報
求人募集情報
- 職種
- 営業 / カスタマーサポート・コールセンター運営
- 会社名
- 株式会社ペイロール
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 香川県
- 勤務地詳細
-
香川県高松市亀井町7-9 亀井町ビル ７階
ことでん瓦町駅より徒歩５分
ことでんバス南新町バス停より徒歩１分
《転勤》なし
※ご本人の意に沿わない転勤・配属はございません。 - 給与
- 年収 3,200,000 円 - 4,000,000円
- 給与詳細
-
年収 3,200,000 円 - 4,000,000円
＜想定年収＞320万円~400万円
＜賃金形態＞基本給：239,000円~298,000円
＜固定残業手当＞有（15時間分）月額固定時間外手当：28,380円~35,385円※超過分は別途支給
※管理職として採用の場合は固定残業手当がございません。
＜月例給与＞月額基本給＋月額固定時間外手当＝月例給与
月例給与：267,380円~333,385円 - 勤務時間
- 9：00~18：00（休憩60分）
- 休日・休暇
-
完全週休2日制 年間休日127日
土日祝、年末年始休暇（12/29~1/3）、社員指定休日（5日間／年）
《有給休暇》
初年度有給休暇日数:14日（入社直後に4日付与）／最大有給日数:20日 - 試用期間
- 《試用期間》6ヶ月 《試用期間の勤務条件》正社員と同じ
- 福利厚生
-
＜福利厚生＞
財形貯蓄／選択型確定拠出年金／社員持株会制度／育児休暇制度／介護休職制度／福利厚生クラブ加入
健康保険組合提携の保養所・施設利用可、育児・介護での短時間勤務制度(育児の場合、小学校卒業まで1日3時間以内)、妊娠時の時差勤務制度
＜加入保険＞
健康保険、厚生年金、労働保険 - 受動喫煙対策
-
受動喫煙対策の有無：対策あり
受動喫煙対策詳細：＜受動喫煙対策＞
屋内原則禁煙（ビル内に喫煙専用室設置あり）
応募・選考情報
応募・選考情報
- 応募条件
-
【必須】
・基本的なビジネスマナーをお持ちの方
・法人対応のご経験（何かしらの法人対応のご経験がある方）
・Excel（簡単な表計算）、PowerPoint（資料作成）、Word（文書作成）の操作に問題がない方
【尚可】
・コールセンターの運営経験 - 選考プロセス
-
書類選考（性格検査）
↓
最終面接（現場役職者/人事責任者/人事担当者 ※対面）
↓
内定
※書類選考時に、性格検査をご受検いただきます。
※面接の回数は変更する場合がございます。
※面接官は変更する場合がございます。
※リファレンスチェックをご依頼する場合がございます。
応募企業詳細
応募企業詳細
- 会社名
- 株式会社ペイロール
- 会社概要
-
同社は、給与計算・社会保険手続きなどの人事労務業務を専門にアウトソーシングで支援する企業です。
法改正や制度変更に対応しながら、企業の人事部門が本来注力すべき「人材活用」や「組織づくり」に集中できる環境を、ITシステムと専門知識を融合させた独自の仕組みでサービス提供しています。
企業と働く人の安心を支え続ける存在として、成長を続けています。 - 本社所在地
- 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー11階･12階
- 従業員数
- 1,089名（2026年3月末現在、パート社員含む）
応募区分： 職業紹介求人
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掲載企業情報
- 掲載企業名
- ライラック株式会社
- 有料職業紹介事業許可番号
- 27－ユ－304783
