ここで働く魅力
【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫｜残業 10時間以下！｜書類通過90％以上｜
この求人の特徴
- 資格取得支援あり
- 研修制度あり
- 年間休日110日以上
- シフト制
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 定期健康診断
- 交通費支給
- 役職手当
応募区分： 職業紹介求人
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応募・転職相談は無料です。みつピタエージェントの担当者よりご連絡します。
求人の詳細情報
仕事内容
将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。すべてインバウンドです（初めての正社員大歓迎） 事務部門への異動多々あり 男女共に歓迎
【募集背景】
増員募集 / 更なる組織強化
PRポイント
【様々なキャリアプランを用意しています！】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。
その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。
「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、外部研修の費用を会社が全額負担し、
開発スキルを学んでいくことも。
その他にも、将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々な
キャリアを描ける環境です。
◎充実の研修制度
入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間~3ヶ月ほどの研修を実施。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。
◎フォロー体制も万全です！
研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。
仕事内容
【業務内容】
■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト
■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト
・スマホの操作方法、アプリ等のご説明
・お客様専用窓口対応等
・入手金管理
■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト
■大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト
※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。
★研修期間（座学/OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間~1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ
を交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
求人募集情報
求人募集情報
- 職種
- 営業 / カスタマーサポート・コールセンター運営
- 会社名
- 株式会社フルクラム
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- その他
- 勤務地詳細
-
勤務地: 東京
勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他
〈勤務地〉
六本木駅より徒歩4分
新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分
秋葉原駅より徒歩5分
※当社交通費は上限2万円です。
客先常駐勤務
転勤の可能性：なし - 給与
- 想定年収：276万円~300万円
- 給与詳細
-
〈給与〉
想定年収：276万円~300万円
月給: 23万円~25万円
賞与回数：業績賞与
昨年度賞与実績：
インセンティブ：あり
〈年収例〉
【年収例】
月給23万円 試用期間半年は22万円
360万円／28歳（入社3年）
400万円／30歳（入社4年）IT事業部のプロジェクトに異動し収
入大幅アップされています。
〈補足情報〉
※試用期間6ヵ月は22万 - 勤務時間
-
〈勤務時間〉
09:00~18:00
夜間勤務：なし
月間平均残業時間：10時間以下
〈補足情報〉
シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。
例(1)8:50~18:00 (2)9:50~19:00 (3)10:50~20:00 (4)11:50~21:00 (5)12:50~22:00
※残業は10時間以下です
※9:00~18:00がメイン
※各プロジェクト先による
※休憩時間60分（各プロジェクト先による） - 休日・休暇
-
〈休日休暇〉
休日：シフト制
年間休日：113日
休暇制度：有給休暇、慶弔休暇
補足情報：【年間休日113日以上】（実際は、プロジェクト先の
9割以上は、年間120日の現場が多いです。）
■シフト制（月9日~12日休み／月3日の希望休含む）平日中心
のお休みです。
■有給休暇
■慶弔休暇
★長期・連続休暇取得可能です
月3日の希望休は取れます。 - 試用期間
- 6ヵ月の試用期間は契約社員 〈補足情報〉 ※試用期間6ヵ月は22万
- 福利厚生
-
交通費支給、社会保険完備、役職手当、資格手当、資格取得制度、健康診断
補足情報：
■昇給 年1回（9月）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚?年金）
■交通費全額支給（上限2万円まで）
■時間外手当（超過分）
■リファラル制度（1名採用につき5~10万円支給※社内規定有)
■役職手当
■職務給
■資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担）
■報奨金
リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。 - 受動喫煙対策
-
受動喫煙対策の有無：対策あり
受動喫煙対策詳細：
応募・選考情報
応募・選考情報
- 応募条件
-
【必須条件】
・コミュニケーションが取れる方
・接客に抵抗が無い方
・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です）
・新宿や六本木に定期代2万円以内の方（※当社の上限が2万円となっています）
【歓迎・優遇条件】
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コールセンター業務/事務職経験者
・スマホショップでの就業経験
・接客業（ホスピタリティー重視）の就業経験
・明るく、笑顔で面接できる方
・基本的な言葉遣いができる方 - 選考プロセス
-
〈選考に関して〉
カジュアル面談の有無 : なし
会社説明会の有無: なし
適性テストの有無: なし
〈選考フロー〉
書類選考2営業日以内に回答します（推薦者90％以上お会いします）
↓
一次面接（Webにて実施）3営業日以内に実施します。合格率50％
↓
二次面接（勤務先にて、対面で実施） 合格率80％以上
↓
内定
〈補足情報〉
1次面接では話し方や人柄など見ます。スキルも
2次は職場見学になります。実際配属される企業の見学になります。
「内定受諾後引っ越します」はお断りしております。
引越し先がすでに決まっている（ご実家に戻るなど）、2次面接は自費で来社頂き面接が可能であれば検討させて頂きます。
応募企業詳細
応募企業詳細
- 会社名
- 株式会社フルクラム
- 会社概要
-
アウトソーシング事業、労働者派遣事業、有料職業紹介事業など総合人材サービス業を行なっている同社。
総合人材サービス業として、業務委託・人材派遣等で各取引先とのプロジェクトが拡大している状況です。
安定、オフィスワークで就業したい新卒、第二新卒、アルバイト経験者で
オフィスワーク未経験者の若手正社員での採用強化いたします。
各プロジェクト先は、大手通信企業、ガス電気企業の業務委託・派遣業務にて各プロジェクトに参画。
2020年より『しごとの学校』プロジェクトを開始し、社会人未経験者層の
採用に力をいれています。
平均年齢24歳 新卒、第二新卒の方が活躍中！
2020年度の紹介会社採用数は、43名採用をしております。
2021年は、プロジェクト・事業拡大ということで、大幅に増員を行います。 - 本社所在地
- 東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7F
- 従業員数
- 80名
応募区分： 職業紹介求人
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掲載企業情報
- 掲載企業名
- ライラック株式会社
- 有料職業紹介事業許可番号
- 27－ユ－304783
