【生産管理本部/CS推進部/リフォーム課】営業職（課長補佐~課長）

＜募集要項＞
リフォーム営業職を募集します。

【募集背景】
2020年度に発足したリフォーム事業ですが、順調に売り上げを拡大しており、発足時は5名だった組織もすでに30名まで拡大をしています。業界でもトップクラスに分譲実績があるため、これからもリフォーム需要は拡大が見込めます。組織をさらに拡大すべく、増員採用を行います。

【働き方】
年間休日126日、残業20~30時間程度と働きやすい環境です。家族手当、住宅手当、資格手当、資格の講習学費サポート、火曜ノー残業デー、時短勤務制度など、長期的に働きやすい環境が整っています。

【組織構成】
約30名が所属、年齢層は20代~50代まで幅広い社員が活躍しています。入社時・異動時はリフォームや営業が未経験だった社員も多く、フォロー体制は整っているので未経験でもご安心下さい。

＜部署＞
生産管理本部

＜仕事内容＞
経験やスキルに応じて、リフォーム営業としての実務に加え、課長職としてメンバーのマネジメントや組織運営をお任せします。

当社のリフォーム事業は、分譲住宅の供給実績を背景に、当社物件のオーナー様や紹介、問い合わせ、アフター部門からの接続など、反響を中心に案件を獲得しています。お客様からのご相談に対し、現地調査・ヒアリング、提案、見積作成、商談、契約、施工管理、引き渡しまで一連の流れをご担当いただきます。

課長職としては、自身でも案件を担当しながら、営業課全体の目標達成に向けた案件管理、進捗管理、メンバー育成、商談フォロー、業務改善などを担っていただきます。単に個人で成果を上げるだけでなく、メンバーが安定して成果を出せる体制づくりや、リフォーム事業のさらなる拡大に向けた組織づくりにも関わっていただくポジションです。

具体的には以下の業務を想定しています。

・リフォーム案件における反響営業
・現地調査、顧客ヒアリング、プラン提案、見積作成
・商談、契約、施工管理、引き渡しまでの一連の対応
・売上、粗利、案件進捗などの数値管理
・課内メンバーの案件管理、行動管理、進捗フォロー
・若手、未経験メンバーへの指導、育成、商談同席
・メンテナンス課、施工部門、関連部署との連携
・クレーム、トラブル発生時の一次対応および解決支援
・業務フローの改善、営業活動の標準化
・リフォーム受注拡大に向けた施策立案、実行

案件規模は数十万円から1000万円程度まで幅広く、100万円以下の小規模案件が中心です。複数案件を同時並行で進めながら、個人の営業活動とチームマネジメントの両面でご活躍いただくことを期待しています。

※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般