営業｜正社員（無期契約）
【コールセンター】★ほぼ残業なし（月5時間以下）／私服OK、髪型やネイルも自由
株式会社グッドワークコミュニケーションズ
企業概要
【人材派遣・紹介事業】
労働者派遣業許可番号 (派) 13-305323
人材紹介事業許可番号 13-ユ-305871
【業務請負事業】
営業アウトソーシング
テレマーケティング
電気通信工事：東京都知事許可（般-2）第152274号
【Webコンサルティング事業】
プロモーションコンサルティング
仕事内容
ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。
＜具体的には＞
■メンテナンスなどの日程調整
契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。
※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。
※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。
■設置後のフォローコール
契約工事完了後1～2ヶ月のお客様にご連絡します。「チューナーの調子はどうですか？」「リモコンの使い方は大丈夫ですか？」などお話をお聞きし、社内システムに入力。「ネットが繋がりにくい」といった不具合があれば、Excelに入力してケーブルテレビ会社と共有します。
※通話は1件2～3分程度、1日25～30件ご連絡します。
※お客様から質問されることもありますが、ほとんどはマニュアルに沿って対応できるので安心です。
●５年以内にグループ企業での上場を目指し事業拡大を加速させている成長企業です。
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募集要項
| 雇用形態 | 正社員（無期契約） |
|---|---|
| 業種 | 営業 |
| 職種 | コールセンター運営・管理・SV |
| 想定年収 | 2,160,000円〜3,600,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 北海道 |
| 勤務地（住所） | 〈勤務地〉 首都圏（関東・関西） |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 ※配属先による |
| 試用期間 | あり｜4ヶ月 試用期間中の給与については給与詳細欄を確認 ※待遇・給与に変更あり（詳細は給与欄に記載） |
| 転勤 | あり |
| 休日・休暇 | 休日：シフト制 休日詳細：休日：シフト制 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休 |
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無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。
この求人の詳細・サポートについて
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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）