営業・営業企画系｜正社員

年収 5,000,000円〜6,000,000円

正社員インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系）営業・営業企画系

株式会社ラクス

企業概要

同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。

◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。

◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。

◆プロダクト愛
社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。

＜ラクスって一言でどんな会社？？について＞
普段、該当する候補者さんへラクスをご紹介いただく際、どのようにご紹介いただいておりますでしょうか。
・SaaSの中でトップ、仕組み化も進んでいる組織なので未経験でも安心
・創業から25年黒字経営を続けており、安定性の高い会社
・残業が月20時間前後、有給取得率90%以上と働きやすい会社である・・・などなど

上記はまさしくその通りの内容で、上記内容でご提案をいただけておりましたら、ラクスのことを知っていただけているんだなと嬉しく思います！

しかしながら、今後はぜひ「安定」のみではなく「安定と挑戦の両立ができる」会社だと、ご紹介いただけますと幸いです！

・2024年には「楽楽請求」、2025年には「楽楽債権管理」、またプラスアルファコンサルティングさんとの資本業務提携による「楽楽人事労務」の発表など、新規サービスを精力的に展開している

・営業組織は仕組み化も進んでおりますが、昨今はSaaS市場の動きが激しく、常に市場に合わせた変化が求められる為、既存のやり方に捉われず新しい「最善の方法」を探す取り組みは歓迎されている

・組織も市場や事業状況に合わせて常に変化しており、複数のサービスを扱う「マルチプロダクトセールス部」や楽楽精算事業における「エンタープライズ統括部」など、新しい取り組み・組織の立ち上がりに挑戦することも可能

など、「20代でまだまだ営業として成長し、市場価値をあげたい」×「でもライフイベントも控えているので、働き方や会社の安定性はとりたい」という欲張りな候補者さんにも、ご提案いただける会社です！

ぜひ、幅広い候補者様に訴求いただけますと幸甚です。
ご紹介お待ちしております！！！

■株式会社ラクス会社概要資料
https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao

■中途採用HP（就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ）
https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/

仕事内容

◆ミッション
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

◆仕事内容
メール共有・管理システム「メールディーラー」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

◆扱うサービス
『15年連続業界売上シェアNo.1』のメールディーラー。導入社数8,000社以上、製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材です。複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。
※2024年3月現在
https://www.maildealer.jp/

◆仕事内容（詳細）
【業務内容】
主にマーケティング担当が獲得してくる反響から営業は始まり、電話でのヒアリングとアポイント調整を経て、訪問、提案を行っていきます。
本サービスはEC、コールセンター、情報サービス業界に多くの利用実績が存在し、15年連続で売上シェアNo.1です。
そのため、製品力が高い商品を、営業ノウハウが蓄積されている部門で担当できることがこのポジションの最大の魅力です。お客様への訪問は1〜2件/日、受注までは1〜2ヶ月程度、受注までの平均訪問回数は1〜2回、月の目標受注件数は5〜6件が目安となる数字です。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【営業先】
製品の導入先は、社員数50〜500名程規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、営業職・サポートデスク・カスタマーサポート代行・ECなどがメインの顧客層となります。
【KPI】
受注件数　等
【入社後の教育・キャリアパス】
基本的には部署におけるOJTとなります。入社後はまずインサイドセールスに配属となり、製品理解・先輩の商談への同席などを経て、おおむね半年かけて独り立ちをしていくイメージです。その後適性によってフィールドセールスへと異動となります。

◆採用背景
販売体制強化の為、増員募集となります。
マーケティングチームと密に連携しながらリード獲得の施策を検討したり、インサイドセールスチームと連携して受注獲得のための戦略を担ったりと横との連携、チーム横断での連携が多く発生いたします。

◆配属組織
ラクスクラウド事業本部メールディーラー事業統括部への配属となります。
営業部門はフィールドセールス1課、フィールドセールス2課、インサイドセールス課に分かれており、現在インサイドセールス課は11名の組織です。事業部全体としては20-30代が多く、切磋琢磨できる環境です。
IT業界以外からの中途入社者も多く、SaaSの知識などはご入社後の研修にて身に着けていただきます。

ラクスクラウド事業本部メールディーラー事業統括部
└★フィールドセールスチーム：課長1名、メンバー13名
└インサイドセールスチーム：課長1名、メンバー10名

◆本ポジションの魅力
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

◆キャリアパス
ご入社後のキャリアパスの一例としては以下となります
・ラクス内他事業部への異動、キャリアチェンジ
・セールス組織内のマネジメント方向へのステップアップ
・セールス組織内でのスペシャリストとしてのステップアップ
・インサイドセールス課への異動、キャリアチェンジ
・営業企画やマーケティング組織等関連組織へのキャリアチェンジ

◆ラクスで働く魅力
【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。
【2】成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

募集要項

雇用形態	正社員
業種	インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系）
職種	営業・営業企画系
想定年収	5,000,000円〜6,000,000円
勤務地（都道府県）	東京都
勤務地（住所）	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
勤務時間	9:00-18:00
試用期間	※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
休日・休暇	休日休暇：■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100％ ■子の看護休暇 - 1人につき5日間/年 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 - 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与） ■時間休暇 - 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 - 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り