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一般事務・営業事務｜正社員 NEW
医療法人社団メディカルフロンティア
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掲載内容は、実際の募集内容にできるだけ沿うように整理しています。 応募後は、ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所が運営する 「みつピタエージェント」が、募集状況の確認から応募・選考に関するサポートまで行います。
みつピタジョブに掲載している求人以外にも、 ご希望条件に合わせて、非公開求人を含めたご案内ができる場合があります。
募集終了や条件変更が確認された場合も、状況に応じて、 できるだけ近い条件の求人をご案内いたします。
仕事内容
美容医療を受けられた患者様からのご相談窓口として、契約に関する各種手続きや不安の解消をサポートする業務です。
あなたの真摯な対応が、施術後のデリケートな状況にある患者様に安心を届け、グループの信頼回復・向上に直結します。
患者様の心に寄り添いながら最適な解決を導き、ブランドの根幹を守る、非常に貢献度とやりがいの高いポジションです◎
【具体的な業務内容】
以下の業務を中心に、患者様へのサポートおよびグループの信頼性向上に貢献していただきます。
＜契約に関する返金・手続き・相談対応＞
・中途解約・クーリングオフの手続き対応
・施術後の不安や不満に対するヒアリング、および解決に向けたサポート
・お支払い方法や残債に関するご相談・調整対応
・必要に応じた担当医師や各クリニックとの連携・情報共有
・対応履歴のデータ入力、電話・メール対応、各種手続き書類の管理
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | 事務・管理 |
| 職種名 | 一般事務・営業事務 |
| 想定年収 | 4,000,000円〜4,500,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地・勤務先 | 東京都港区西新橋3丁目16-11 愛宕イーストビル |
| 勤務時間 | 9:00～18:00・10:00〜19:00のシフト制 または14:00～23:00のみのシフト制（夜間手当有） 所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※選択制 |
| 休日・休暇 |
■年間休日110日（シフト制）⇒月8～10日休日（シフト制） ■年間休日120日（シフト制）⇒月8～13日休日（シフト制） ⇒上記2パターンから選択可能 ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■各種社会保険完備 ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■TCB施術社員割引 ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■クラブ活動 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策： 禁煙 |
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応募後のサポート
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- 応募・選考サポート： 必要に応じて、応募書類の準備や面接前の確認もサポートします。
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- 担当者が丁寧にご案内： 応募後の確認や日程調整なども、状況に応じてサポートします。
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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）