【社内ITヘルプデスク】社員に快適なIT環境を提供／ITトラブルを未然に防ぐ！
社内情報システム（社内SE）｜正社員 NEW
Soogol Management株式会社
この求人は、提携求人情報をもとに掲載している 「みつピタエージェント紹介求人」です。
掲載内容は、実際の募集内容にできるだけ沿うように整理しています。 応募後は、ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所が運営する 「みつピタエージェント」が、募集状況の確認から応募・選考に関するサポートまで行います。
みつピタジョブに掲載している求人以外にも、 ご希望条件に合わせて、非公開求人を含めたご案内ができる場合があります。
募集終了や条件変更が確認された場合も、状況に応じて、 できるだけ近い条件の求人をご案内いたします。
仕事内容
全社員へ快適なIT環境を提供する、社内ITヘルプデスク対応をメインにお任せします。
主に社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ、アカウント発行と管理などを行いながら、社内IT環境の安定稼働を担います。
社員からの問い合わせに対してはFAQや手順書を作成し、問い合わせ数の削減や、IT環境にトラブルが発生しないように予防措置を行うなど、主体的に対処していくことが重要になります。
また、各部門の業務内容を理解し、属人化、二度手間などの効率化の妨げになっていることがあれば、課題を特定し、改善していくことも期待します。
【具体的な仕事内容】
社内ヘルプデスク、アカウント管理、ベンダー管理、トラブルシューティング など
※）基本的にコーディング、インフラやクラウドの構築作業は発生しない想定です。
※）kintone、マクロ、VBA、GAS等を活用する可能性があります。
※）スプレッドシート、エクセルなどでVLOOKUP等の関数を活用することはあります。
【使用ツール・環境】
グループウェア：Google Workspace
業務アプリ：kintone,、Chatwork,、Zoom、Gaminiなど
現在はDX担当が同ポジションを兼任をしており、作業マニュアルなどがない状況のため、分からないことを調べ、確認をしながら、業務を進めていただきます。
入社後まずはDX担当の指示に従いながら、サポートのもとで作業を行っていくことを想定しています。
そのため、分からないことは一人で抱え込まずに相談ができます。
ゆくゆくはヘルプデスク業務で培った知見と視点を基に、業務効率化を目指したDX戦略のサポートも期待しています。
募集要項
| 職種カテゴリ | ITエンジニア関連 |
|---|---|
| 職種名 | 社内情報システム（社内SE） |
| 想定年収 | 3,500,000円〜6,000,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京都 台東区上野3-24-6 上野フロンティアタワー16階 |
| 勤務時間 | 08時45分〜18時00分 (所定労働時間8時間、休憩時間75分) |
| 休日・休暇 |
土、日、祝、慶弔休暇、年末年始、夏季休暇 他 ・有給休暇：入社半年後10日付与（勤続年数に応じて最大20日） ・特別休暇(私傷病休暇)：入社時3日付与（入社から半年間活用可能） |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
◆社保完備 （雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険） ◆リモートワーク制度（条件あり） ◆企業型確定拠出年金（401K）導入 ◆所得補償保険加入 ◆勤続祝い金 ◆社外福利厚生サービス利用(ベネフィット・ワン) ◆オフィスビル内店舗（パルコヤ）の優待制度 ◆所内外研修制度 他 |
| 受動喫煙対策 |
受動喫煙対策： 喫煙スペースあり 受動喫煙対策（詳細）： 屋内分煙（屋内喫煙スペースあり） |
＼ 60秒で登録完了・完全無料 ／
Soogol Management株式会社 の求人に応募する
この求人に応募する（無料）
フォーム送信後、担当者より応募内容の確認についてご連絡いたします。
求人の募集状況を確認のうえ、今後の流れをご案内いたします。
みつピタエージェントを利用するメリット
みつピタエージェントでは、求人への応募だけでなく、
応募書類の準備、面接日程の調整、条件確認などを
無料でサポートしています。
一人で進めるのが不安な方も、相談しながら転職・就職活動を進められます。
応募後のサポート
- 応募内容の確認： 募集状況や応募条件を確認し、今後の流れをご案内します。
- 非公開求人のご案内： みつピタジョブ掲載求人以外のご案内ができる場合があります。
- 応募・選考サポート： 必要に応じて、応募書類の準備や面接前の確認もサポートします。
安心してご利用いただける理由
- 担当者が丁寧にご案内： 応募後の確認や日程調整なども、状況に応じてサポートします。
- すべて無料で利用可能： 応募からサポートまで、求職者様は無料でご利用いただけます。
本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）