【東京】SNSソーシャルメディアのコミュニケーションプランナー
商品企画・マーケ・購買｜正社員 NEW
トランスコスモス株式会社
企業概要
同社は、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しています。その中でもデジタルマーケティングの組織は、国内最大規模の体制で、WebプロモーションからWebサイト構築・運用・分析まで、トータルで支援。アドテクノロジー・MAの活用、LINE・ソーシャルメディア向けサービス、CDPを活用した統合マーケティングなど、業界大手の名にふさわしい最先端のサービスを展開しています。
仕事内容
【所属部門】
デジタルインタラクティブ事業本部
【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
【業務詳細】
■業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。
■運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。
■レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。
■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。
※業務内容の変更の範囲：会社が定める業務（当社業務全般）
【身に付くスキル、経験】
・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識
Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。
・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）
・データ解析・分析スキル
【配属部門について】
■CRM実践をソーシャルメディアで支援
従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
■若手メンバーが活躍、成長しています
20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。
■女性が大活躍しています
メンバーの約7割を女性が占めています。
部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。
■ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。
【仕事のやりがいと魅力】
ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | ITエンジニア関連 |
| 職種名 | 物流・貿易 |
| 想定年収 | 3,600,000円〜 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 〒 1500011 東京都渋谷区東1-2-20住友不動産渋谷ファーストタワー 勤務地備考 渋谷ファーストタワー（東京都渋谷区） 変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） |
| 勤務時間 | 9:00~17:50 ※担当する案件により、多少前後する場合があります。 想定労働時間 160 時間 |
| 試用期間 | ■試用期間は3ヶ月 ■試用期間中の給与および労働時間は本契約と同様です。 ■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。 |
| 休日・休暇 |
休日休暇：完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔 年間休日 121日 ※2024年度 年間有給休暇 初年度10日~最大20日 備考 有給日数：初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
給与詳細：月給 想定給与 250,500 ~ 398,000 円 (基本給： 250,500 円 ~) 固定残業 なし 給与備考 想定年収：360万円~620万円 ※経験、能力を考慮の上、決定致します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く ※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。 ※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。 ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。｜加入保険：社会保険完備｜福利厚生：■福利厚生 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 備考 確定拠出年金 （正社員のみ） |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策（対策あり）：屋内原則禁煙(喫煙ルームの設置) |
| 必須資格・条件 |
【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】 A：下記いずれかのご経験を1~2年以上 ・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験 ・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験 ・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験 ・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験 A：PowerPointの使用経験 B：Webサイトの制作・運用、SEO記事制作、オムニチャネル戦略など、ソーシャルメディア以外の デジタルマーケティングに関する知識 B：CRM担当経験（メルマガ配信担当） B: リーダー・マネージャー経験者 【歓迎業界】 広告代理店、マーケティングコンサルタント、Web制作会社など、マーケティングのプロフェッショナルとしてクライアントへの企画・提案経験をお持ちの方を歓迎致します。 【求める人材】 ・裁量を与えられて仕事がしたい方 ・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方 ・主体性を持って業務に取り組める方 ・ゆくゆくはマネージャー・幹部として成長したい方 ・AIの活用など最新技術にも高い興味関心のある方 |
| 選考プロセス | ■選考フロー：書類選考→1次面接→2次面接→内定 |
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