カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW
【月給24万円～/正社員募集！/11時開始でゆっくり出社】コールセンター
TTCホールディングス株式会社（出向先：株式会社RooT-A）
仕事内容
【主な業務内容】
・お客様からのお電話対応（受電対応）
・契約内容や各種手続きに関するお問い合わせ対応
・契約キャンセルの受付および手続き対応
・お客様からのご意見・ご要望のヒアリング、対応内容の記録
※トークスクリプトやマニュアルを完備しており、未経験の方でも安心してスタートできます。
【やりがい】
専門的な知識や経験がなくても、
「人の役に立ちたい」「相手の話を丁寧に聞くことが得意」
という気持ちがあれば、十分に活躍できる仕事です。
お客様のお困りごとに寄り添いながら対応することで、
「ありがとう」「安心しました」と感謝のお言葉をいただくことも多く、
人の役に立っている実感を得られる点が大きな魅力です。
【未経験の方も安心】
入社後は、充実した研修やマニュアル、先輩社員のフォロー体制があります。
業務を通じて、コミュニケーション力や丁寧な言葉遣い、
通信サービスに関する知識が自然と身につき、将来にも活かせるスキルとなります。
ご応募を心よりお待ちしております。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 想定年収 | 3,000,000円〜4,000,000円 |
| 勤務地（住所） | 東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー 24階 |
| 勤務時間 | 【シフト制】 11：00～20：00 ※土日祝勤務可能な方歓迎 ※所定労働時間：8時間、休憩1時間 |
| 休日・休暇 | 休日：シフト制（休日月8～9日間） 夏季休暇（7～9月の3日間） 冬季休暇（12～2月の3日間） リフレッシュ休暇（年最大5日間） 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇（結婚、忌引など） その他特別休暇 ※年間休日に別途、法律で定められた、必須で取得すべき有給取得日数（5日）を含むと合計休日日数は120日となります。 |
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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
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（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）