カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW

年収 2,500,000円〜3,500,000円

正社員カスタマーサポート・コールセンター運営

◇関西◇問い合わせ対応のコールセンタースタッフ※営業なし

株式会社ケンツー

仕事内容

【仕事概要】
弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。

ATMオートフォンからの
お問い合わせ対応業務です。

▼具体的には…
・利用者からの問合せ対応
・カードの再発行手続き
・利用停止の手続き
・サービス内容の案内や説明　など

【問い合わせ例】
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」　など

マニュアルは、基本的に上から下まで読めば
全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

・受電対応のみ
・ノルマもセールスもありません◎

雇用形態	正社員
業種	カスタマーサポート・コールセンター運営
職種	カスタマーサポート・コールセンター運営
想定年収	2,500,000円〜3,500,000円
勤務地（住所）	大阪府大阪市北区天満橋
勤務時間	勤務時間は拠点により異なります。 8:00～22:00内でのシフト勤務シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間
休日・休暇	完全週休2日制（シフト制。休日は希望を提出できます）年末年始休暇有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日）慶弔休暇夏期休暇産前産後休暇育児休暇

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フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。
無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。

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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）