【8月5日入社】きれいなオフィスで働こう！Airbnb カスタマーサポート★月31万円以上可！
カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW
TDCX Japan株式会社
この求人は、提携求人情報をもとに掲載している 「みつピタエージェント紹介求人」です。
掲載内容は、実際の募集内容にできるだけ沿うように整理しています。 応募後は、ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所が運営する 「みつピタエージェント」が、募集状況の確認から応募・選考に関するサポートまで行います。
みつピタジョブに掲載している求人以外にも、 ご希望条件に合わせて、非公開求人を含めたご案内ができる場合があります。
募集終了や条件変更が確認された場合も、状況に応じて、 できるだけ近い条件の求人をご案内いたします。
仕事内容
世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のアンバサダーとして自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。
＜業務内容＞
・宿泊、キャンセル料金について
・予約方法について
・ホストとゲスト間のやり取り
上記のようなお問い合わせを電話・メッセージを使って対応します。
電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは英語スキルが活かせる場面もあります！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | 事務・管理 |
| 職種名 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 想定年収 | 3,500,000円〜4,500,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 神奈川県 |
| 勤務地・勤務先 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル |
| 勤務時間 | ＜シフト制＞ 8:00〜21:00 早番：8:00〜17:00 遅番：12:00〜21:00 1日の労働時間：8時間、休憩1時間 |
| 休日・休暇 |
《年間休日120日》 ■週休2日制（土日祝を含むシフト制） ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）取得推奨中！ ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（2年目以降より可） ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
■昇給：年1回の評価あり ■インセンティブ制度 ■各種社会保険完備（健康・労災・雇用・厚生年金） ■時間外手当（1分単位で支給） ■交通費支給（月5万円まで） ■フリードリンク・スナック完備 ■休憩スペース完備 ■副業OK ■健康診断 ■産業医チャットサポート ■社内イベント ■服装自由（オフィスカジュアル規定あり） ■髪色・ネイル自由 |
| 受動喫煙対策 |
受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
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みつピタエージェントを利用するメリット
みつピタエージェントでは、求人への応募だけでなく、
応募書類の準備、面接日程の調整、条件確認などを
無料でサポートしています。
一人で進めるのが不安な方も、相談しながら転職・就職活動を進められます。
応募後のサポート
- 応募内容の確認： 募集状況や応募条件を確認し、今後の流れをご案内します。
- 非公開求人のご案内： みつピタジョブ掲載求人以外のご案内ができる場合があります。
- 応募・選考サポート： 必要に応じて、応募書類の準備や面接前の確認もサポートします。
安心してご利用いただける理由
- 担当者が丁寧にご案内： 応募後の確認や日程調整なども、状況に応じてサポートします。
- すべて無料で利用可能： 応募からサポートまで、求職者様は無料でご利用いただけます。
本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）