【未経験OK！】通信サービスのコールセンタースタッフ 異業種からの転職応援
カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW
Foonz株式会社
仕事内容
大手通信キャリアの代理として、
お客様へのアウトバウンドコールをお任せします
①インターネット回線や機種変更に関するご提案
②お客様のニーズをヒアリング
③商談のアポイントを取得
④契約締結担当に引き継ぎ/共有 など
・安心のトークスクリプト完備
マニュアルに沿って進められるので、
未経験でも安心してスタートできます
・成長のステップを踏んでいける
ゆくゆくは契約締結「クロージング」までできるプレイヤーに！
働きながらスキルアップができる環境です
【コールセンタースタッフのキャリアステップ例】
■1年目：契約締結担当
年収360万円＋賞与
クローザーとして契約締結までを担当
■2年目：チームリーダー
年収420万円＋賞与
チームマネジメントを担当
■4年目：マネージャー
年収480万円＋賞与
商材管理・チーム統括を担当
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募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | 営業 |
| 職種名 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 想定年収 | 3,000,000円〜4,500,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 神奈川県 |
| 勤務地（住所） | 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 15階 |
| 勤務時間 | 《目安勤務時間》 平日：13時～21時 土日祝：09時～21時 《休憩時間》 1日の労働時間に応じて、法令に基づき付与 ※総労働時間：月平均161時間 月の勤務時間が、上記の総労働時間になるように調整 ※所定労働時間を超えた分は割増賃金を支給 |
| 休日・休暇 |
年間休日：120日 完全週休2日制 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）、産休・育休 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
■交通費支給 ■結婚手当、慶弔見舞金 ■表彰式 ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■ResortWorks…高級ホテル割引サービス ■インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当 ■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策： 喫煙スペースあり |
みつピタエージェントを利用するメリット
みつピタエージェントでは、求人への応募だけでなく、
応募書類の準備、面接日程の調整、条件確認などを
無料でサポートしています。
一人で進めるのが不安な方も、相談しながら転職・就職活動を進められます。
みつピタエージェントを利用するメリット：：
- 選考通過率アップ： 応募書類の添削や企業ごとの面接対策で、 内定獲得までしっかりサポートします。
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- 面倒な調整はすべてお任せ： 面接日程の調整や履歴書添削なども お任せください。
- 完全無料で利用可能： 有料職業紹介事業として運営しており、 求職者様のご利用はすべて無料です。
本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）