【月給24万円～/正社員募集！/11時開始でゆっくり出社】コールセンター
カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW
TTCホールディングス株式会社（出向先：株式会社RooT-A）
この求人は、提携求人情報をもとに掲載している 「みつピタエージェント紹介求人」です。
掲載内容は、実際の募集内容にできるだけ沿うように整理しています。 応募後は、ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所が運営する 「みつピタエージェント」が、募集状況の確認から応募・選考に関するサポートまで行います。
みつピタジョブに掲載している求人以外にも、 ご希望条件に合わせて、非公開求人を含めたご案内ができる場合があります。
募集終了や条件変更が確認された場合も、状況に応じて、 できるだけ近い条件の求人をご案内いたします。
仕事内容
【主な業務内容】
・お客様からのお電話対応（受電対応）
・契約内容や各種手続きに関するお問い合わせ対応
・契約キャンセルの受付および手続き対応
・お客様からのご意見・ご要望のヒアリング、対応内容の記録
※トークスクリプトやマニュアルを完備しており、未経験の方でも安心してスタートできます。
【やりがい】
専門的な知識や経験がなくても、
「人の役に立ちたい」「相手の話を丁寧に聞くことが得意」
という気持ちがあれば、十分に活躍できる仕事です。
お客様のお困りごとに寄り添いながら対応することで、
「ありがとう」「安心しました」と感謝のお言葉をいただくことも多く、
人の役に立っている実感を得られる点が大きな魅力です。
【未経験の方も安心】
入社後は、充実した研修やマニュアル、先輩社員のフォロー体制があります。
業務を通じて、コミュニケーション力や丁寧な言葉遣い、
通信サービスに関する知識が自然と身につき、将来にも活かせるスキルとなります。
ご応募を心よりお待ちしております。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | 営業 |
| 職種名 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 想定年収 | 3,000,000円〜4,000,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー 24階 |
| 勤務時間 | 【シフト制】 11：00～20：00 ※土日祝勤務可能な方歓迎 ※所定労働時間：8時間、休憩1時間 |
| 休日・休暇 |
休日：シフト制（休日月8～9日間） 夏季休暇（7～9月の3日間） 冬季休暇（12～2月の3日間） リフレッシュ休暇（年最大5日間） 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇（結婚、忌引など） その他特別休暇 ※年間休日に別途、法律で定められた、必須で取得すべき有給取得日数（5日）を含むと合計休日日数は120日となります。 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
社会保険完備 交通費（全額支給） 残業手当（固定残業時間の超過分から別途支給） 資格手当（該当資格取得で、毎月最大5000円付与） 慶弔見舞金 出産祝い金（3～5万円） 結婚祝い金（2万円） リロクラブ利用可 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策： 禁煙 |
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応募後のサポート
- 応募内容の確認： 募集状況や応募条件を確認し、今後の流れをご案内します。
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- 応募・選考サポート： 必要に応じて、応募書類の準備や面接前の確認もサポートします。
安心してご利用いただける理由
- 担当者が丁寧にご案内： 応募後の確認や日程調整なども、状況に応じてサポートします。
- すべて無料で利用可能： 応募からサポートまで、求職者様は無料でご利用いただけます。
本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）