※東京都文京区※コールセンタースタッフ／未経験歓迎／シフト制
カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW
株式会社ケンツー
この求人は、提携求人情報をもとに掲載している 「みつピタエージェント紹介求人」です。
掲載内容は、実際の募集内容にできるだけ沿うように整理しています。 応募後は、ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所が運営する 「みつピタエージェント」が、募集状況の確認から応募・選考に関するサポートまで行います。
みつピタジョブに掲載している求人以外にも、 ご希望条件に合わせて、非公開求人を含めたご案内ができる場合があります。
募集終了や条件変更が確認された場合も、状況に応じて、 できるだけ近い条件の求人をご案内いたします。
仕事内容
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします！
具体的には
・加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案
・未加入サービスの訴求
・各種契約内容の変更受付
・他部署依頼
・獲得、変更に伴うオペレーション業務
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！
【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは２か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。
研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。
↓
2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
募集要項
| 職種カテゴリ | 営業 |
|---|---|
| 職種名 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 想定年収 | 2,500,000円〜3,000,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス |
| 勤務時間 | 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） ※シフトパターン ①9:00～17:15 ②10:00～18:15 ③11:00～19:15 ※休憩時間は１時間 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（シフト制） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
各種社会保険完備 有給休暇 育児休業 産前産後休暇 退職金制度 研修制度 社内表彰制度 サークル活動 ジョブローテーション制度 メンター制度 社内イベント |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策： 禁煙 |
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フォーム送信後、担当者より応募内容の確認についてご連絡いたします。
求人の募集状況を確認のうえ、今後の流れをご案内いたします。
みつピタエージェントを利用するメリット
みつピタエージェントでは、求人への応募だけでなく、
応募書類の準備、面接日程の調整、条件確認などを
無料でサポートしています。
一人で進めるのが不安な方も、相談しながら転職・就職活動を進められます。
応募後のサポート
- 応募内容の確認： 募集状況や応募条件を確認し、今後の流れをご案内します。
- 非公開求人のご案内： みつピタジョブ掲載求人以外のご案内ができる場合があります。
- 応募・選考サポート： 必要に応じて、応募書類の準備や面接前の確認もサポートします。
安心してご利用いただける理由
- 担当者が丁寧にご案内： 応募後の確認や日程調整なども、状況に応じてサポートします。
- すべて無料で利用可能： 応募からサポートまで、求職者様は無料でご利用いただけます。
本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）