この求人の雇用形態は何ですか？

雇用形態は正社員です。

勤務地はどこですか？

勤務地は東京都〒 1350061 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F 勤務地備考 ■最寄駅・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」1c出口直結＜リモートワークもOK！＞基本的にはリモートワークとなります。 ※入社後1-3か月は豊洲本社でのOJTを予定しています（業務の習熟度によってOJT期間については判断いたします） ※月1回チームコミュニケーション活性化のため全員豊洲本社へ出社Dayがあります。転勤当面なし総合職の為、将来的には、全国の拠点への異動可能性があります ※頻度としては、転居を伴う転勤は少ないですです。

給与はいくらですか？

給与の目安は想定年収 4,500,000 ~ 6,000,000 円です。詳細な条件は求人情報をご確認ください。

勤務時間を教えてください。

勤務時間は勤務形態フレックスタイム制度＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス/始業時間目安：9:30~10:00の間）標準労働時間：8時間/日（標準的な勤務時間帯：9:30~18:30,10:00~19:00）休憩時間：60分時間外労働有無：有 ※急なお子様のお迎えやご家庭の事情によっては、仕事を早めに切り上げたり、途中抜けされる方もいらっしゃ…。

休日・休暇について教えてください。

休日・休暇は【休日・休暇】・週休2日制（土日）・祝日休み・年末年始休暇・GW休暇・フレックス休暇・有給休暇（入社7か月目に付与）・慶弔休暇・生理休暇・産前産後特別休暇・育児休暇・子供の看護休暇・介護休暇・災害休暇・転勤休暇・公傷休暇・公職休暇など＜補足＞年間休日 120日(2025年) 備考有給休暇 10日~20日、年末年始5日、…。

応募条件を教えてください。

応募条件は【必須】社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方・無形商材の法人営業経験3年以上（既存顧客メインで担当されていた方）・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験・顧客志向性が高く、課題解決をした経験【歓迎】・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方・カスタマーサクセス業務の経験のある方・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケ…。

ここで働く魅力

H_843_【カスタマーサクセス】HITO-Manager導入企業への支援◇＜全国転勤＞

この求人の特徴

年間休日120日以上
フレックスタイム制
週休2日制
有給休暇
年末年始休暇
GW休暇
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇

応募区分：職業紹介求人

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応募・転職相談は無料です。みつピタエージェントの担当者よりご連絡します。

仕事内容

■募集部門
事業開発管掌事業開発本部 SEEDS COMPANY

■職務内容
【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】

■担当業務
自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。

■業務詳細
ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。

■業務内容
サービス利用中のユーザー企業様を、自社サービス「HITO-Manager」を通して最適な運用オペレーションへ導いていただきます。
また、ユーザー企業から採用の運用相談を単に受け付けるだけではなく、顧客の採用を成功に導くための課題解決や開発チームと連携して新機能の要件定義、顧客へのアップセル、クロスセルなどの提案もご対応いただきます。
・導入時のサービス利用開始のサポート
・採用業務の運用相談や機能面における問い合わせ対応
・既存顧客のVoC活動
・アップセル/クロスセルの提案活動

■やりがい・魅力
・裁量権が大きいポジション
　エンジニアとの距離も近いため、プロダクトへの声も届きやすく
　一緒にサービスを作っていける楽しさも魅力の一つです！
・注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスのため、
　たくさんの成長機会や大きな達成感を得られます！
・今後のキャリアとして、同組織内のマーケティング・営業企画など、
　希望により幅広くチャレンジできる可能性があります！

＜同社担当者より＞
■SEEDS COMPANYについて
「新規事業の種を生み出し続ける組織」として生まれた大手人材企業グループ内のベンチャー組織です。
アルバイト・パートの採用領域でイノベーションを起こすべく、HR×Techの自社Webプロダクトを開発・運営しております。
組織全体には、約50名のコンサルティング営業、エンジニア、デザイナー等をはじめプロフェッショナルなメンバーを抱えており、
サービスの企画・開発から拡販まですべて、自分たちで実施しております。
また、中途採用のメンバーが多く、自由でフラットな雰囲気で、誰もが手を挙げればチャレンジできる環境です

求人募集情報

職種: 営業 / カスタマーサポート・コールセンター運営
会社名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
雇用形態: 正社員
勤務地: 東京都
勤務地詳細: 〒 1350061
東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F

勤務地備考
■最寄駅
・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」1c出口直結

＜リモートワークもOK！＞
基本的にはリモートワークとなります。
※入社後1-3か月は豊洲本社でのOJTを予定しています（業務の習熟度によってOJT期間については判断いたします）
※月1回チームコミュニケーション活性化のため全員豊洲本社へ出社Dayがあります。

転勤当面なし
総合職の為、将来的には、全国の拠点への異動可能性があります
※頻度としては、転居を伴う転勤は少ないです
給与: 想定年収 4,500,000 ~ 6,000,000 円
給与詳細: 想定年収 4,500,000 ~ 6,000,000 円
給与
給与形態
月給（想定労働時間 180時間）
想定給与
301,434 ~ 399,831 円 (基本給： 220,700 円 ~)
固定残業
なし
給与備考
■想定年収：450万円~600万円（想定残業20時間/月平均と、賞与込みの理論年収）
※前職の給与を勘案いたしますので、選考を通して詳細をお伝えください
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、上記をベースにスキル・ご経験を鑑みて最終決定します。
■その他手当：時間外勤務手当、通勤手当、拠出手当、地域手当、各職制手当
■昇給・昇格：年2回（4月・10月）
■賞与：年2回（4月・10月）

試用期間の説明
試用期間：有（入社後3か月/試用期間中の待遇、業務に変更なし）
給与形態
月給（想定労働時間 180時間）
想定給与
301,434 ~ 399,831 円 (基本給： 220,700 円 ~)
固定残業
なし

時間外労働に関する条件等
■時間外勤務手当：上記別途全額支給（1分単位）
勤務時間: 勤務形態フレックスタイム制度

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス/始業時間目安：9:30~10:00の間）
標準労働時間：8時間/日（標準的な勤務時間帯：9:30~18:30,10:00~19:00）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
※急なお子様のお迎えやご家庭の事情によっては、仕事を早めに切り上げたり、途中抜けされる方もいらっしゃいます。

SEEDS COMPANYでは、労働時間に担保した形ではなく、生産性を重視した働き方を追求しています。
ご自身の仕事の進捗具合に応じて、早めに仕事を切り上げることも可能です。
また月次での残業時間制限も行っておりますので、無駄な残業は一切ありません。
休日・休暇: 【休日・休暇】
　・週休2日制（土日）
　・祝日休み
　・年末年始休暇
　・GW休暇
　・フレックス休暇
　・有給休暇（入社7か月目に付与）
　・慶弔休暇
　・生理休暇
　・産前産後特別休暇
　・育児休暇
　・子供の看護休暇
　・介護休暇
　・災害休暇
　・転勤休暇
　・公傷休暇
　・公職休暇　など

＜補足＞
年間休日
120日(2025年)
備考
有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
試用期間: 有（入社後3か月） ※試用期間中も待遇・業務に変化はなし
福利厚生: 【育児サポート】
出産や育児など、ライフステージが変化しても仕事を続けられるよう充実した制度を導入しています。男女ともに利用者数は増加傾向にあります。
・時短勤務
・産前特別休暇
・ベビーシッターサービス
・産前産後休暇
・育児休暇
・看護休暇
・育児休業
・出産祝金制度
【待遇・福利厚生】
・交通費全額支給
・役職手当
・確定拠出年金制度
・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・団体長期障害所得補償保険全員加入
・法人向け福利厚生クラブ会員
・服装・髪型自由
・時短勤務制度
・ベビーシッターサービス
・ランドセルの会：小学生になるお子様にランドセルなどのアイテムを社長からプレゼントする会
・キャリアチャレンジ
・Good　work　Award
・複業制度
・みんなの部活
■教育制度/資格制度
・CCNA、CCNP、LPIC対策講座等の無料受講
・外部資格補助制度
・資格取得によるインセンティブ制度
・著名人をゲストとして招待するイノベーションサミットの定期開催
・Basic研修（全員受講）等
※Basic研修（全員受講）は、問題解決、ロジカルシンキング等の思考力を高める講座の他、マネジメント、語学、自己認知やメンタルヘルス等、HR領域のコンテンツが用意されています
※約80個の認定資格については、取得時に受験料を会社が支給。更に難易度に応じてインセンティブを支給しています
定年：有　60歳　※延長雇用制度有
＜その他＞
時短勤務対象学年：6年生まで
育休後の復職率：96％
受動喫煙対策: 受動喫煙対策の有無：対策あり
受動喫煙対策詳細：屋内禁煙（指定喫煙室あり）

応募・選考情報

応募条件: 【必須】
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上（既存顧客メインで担当されていた方）
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
【歓迎】
・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方
■こんな方をもとめています
・お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
・情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに関心をお持ちの方
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
・未知のことでも進んで学習しようとする好奇心・主体性をお持ちの方
・無形商材法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・カスタマーサポートの経験
※すべてではなくとも、ご自身の経歴やコンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、ぜひ一度お話をさせていただければと思っております
資格不問
学歴不問（高卒以上）
選考プロセス: 選考フロー：【書類選考】→【一次面接（部門責任者）】→【最終面接（COMPANY長）・適性検査】
※ 最終選考前の面談実施など、選考回数が増えるケースがございます。
■一次面接オンライン実施可、最終選考は原則対面での実施です。面接は土日や夜間も実施可能です。（19時~20時開始など）
■一次面接合格後は適性検査（適性診断のみ。言語非言語など無し）のご案内を送付します。
■ 書類提出から最終内定まで、2~4週間程度となります。

応募企業詳細

会社名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
会社概要: ■事業内容：
（1）コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。
（2）システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。
（3）アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。

【特徴】
■当社について：
当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用やコンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としています。
パーソルグループにおいては、当社が展開している事業を今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」(ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業)を新設し、その中核会社として事業拡大を目指して参ります。

今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」を社外へ発信していきます。

■チャレンジできる環境：
幣グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。業務においてもパーソルP＆Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案することができ、また、同じ部にはブランド推進、社内広報、セールスプロモーション(デジタルマーケティング)のメンバーが在籍しており、マーケティング部全体の会議も週1で開催しています。

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　　パーソルビジネスプロセスデザインってどんな企業？
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▼パーソルビジネスプロセスデザインとは？
パーソルグループのBPO事業の中核企業。
「あらゆる仕事と組織を革新し、よりよいはたらく環境をつくる」ことをミッションに、
BPO・DX・コンサルティングを掛け合わせて事業展開しています。

▼特徴は？
・業務代行ではなく「業務そのものを改善・再設計」する会社
・社会トレンド（エネルギー・通信・DX）領域に強み

▼他社様との違いは？
【SI企業様】開発が起点　【当社】「お客様業務をどのようにより良くするか」が起点

【コンサル企業様】企画フェーズのご支援
【当社】“使われ続ける状態”を大切にしているため、運用・定着フェーズまでご支援

【BPO会社様】作業中心　【当社】企画・構築・設計フェーズから改善まで
本社所在地: 本社事務所：東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
従業員数: 18,253名（2024年7月1日時点）※当社所属の全雇用形態の従業員数