【大阪/北堀江】カスタマーサポート・営業サポート事務　＜土日祝休/年休124日/充実の福利厚生＞

【おすすめポイント】
①充実設備のオフィス
どうせなら過ごしやすい環境で働きたいですよね？
スープバーやコーヒメーカーなど、過ごしやすさが自慢の当社オフィスを一度見にきてください！

②服装自由
オフィスカジュアルであれば特に問題ございません。
ネイルを楽しむもよし、明るめの髪色にするもよし、です。

③ワークライフバランス◎
完全週休2日制で年間休日126日。
121日は会社カレンダー指定で、5日間はどこで取得するか自分で決められます！
※在籍半年経過後別途有給あり

④楽しい社内イベント
歓迎会や決起大会、感謝祭（家族も参加できる年に一度の一大イベント）など、
楽しいイベントが盛りだくさん！
働く仲間との絆が深まるだけで、人生の満足度は大きく違います！

⑤若者の活気あふれる社内
平均年齢28歳と若い層が頑張っている当社。
若者ならではのやる気と元気に満ち溢れていて、みんな考え方がポジティブ！
また新しいことに挑戦できる柔軟性が会社全体に染み渡っています。

⑥転勤なし
転勤はありません！長く大阪で働きたい方、ぜひご応募ください！

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私たちは「人を採用したい企業」と「人を紹介したいエージェント」をつなぐ採用プラットフォームの開発･運営を行っています｡
「世界一の就転職プラットフォームを創る」というミッションを掲げ突き進んでいる、そんな会社です。

3年連続売上200％成長を続け、成長はとどまるところを知りません。
売れるプロダクトも仕組みも整ってきた今、私たちがもっとも重要視しているのは「採用」です｡
人さえ採用できれば、さらなる飛躍的成長が約束されている状態なんです！

そこで採用を加速するための採用アシスタントを募集しています！
今こそ､あなたのサポートが必要です｡

「人に頼られたり、サポートするのが好き！」
「受付or販売職をやっていたので明るい対応には自信あり」
そんな人は大歓迎！

何事も前向きに取り組むあなたの力で､当社を盛り上げてください！

ハードワークをこなしてガンガン出世…というような働き方はちょっと違う、
やりがいはあるけど長く続けられる、そんな仕事がいい。
これを最後の転職にするつもりでいいところがないか探し続けている。
そんな人は是非一度ご応募ください！

▼具体的な仕事内容▼
多岐にわたるサポート業務を通じて、求人プラットフォームの円滑な運営を支えていただきます。
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1. ユーザーサポート・問い合わせ対応
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企業やエージェントからの問い合わせ対応（電話・メール・各種チャットツール）
チャットボット（Intercom）での一次対応、スニペット（定型文）作成・改善
代表電話の一次受け（info窓口対応）
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2. 求人データの管理・運用
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求人情報の登録・公開・クローズ対応（CSVデータの加工、システムへのインポート作業）
求人原稿のPDF書き起こし、フォーマット整理
管理画面（Redmine等）を使った求人データのステータス管理

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3. 選考進捗管理・企業アシスタント
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応募者の選考進捗の確認と、企業・エージェントへの対応依頼（プッシュ通知）
内定承諾期日のリマインド、入社報告の回収サポート

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4. 各種審査・契約手続きサポート
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サービスの利用開始に伴う審査事務（免許審査など）
電子契約システム（クラウドサイン）を用いた契約書締結サポート

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5. マーケティング・営業支援
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管理シート（スプレッドシート・HubSpot・Metabaseなど）の更新・データ集計
セミナーの集客サポート、営業向けのアポイント取得業務（架電）
オウンドメディアや社内ツール（Notion等）のコンテンツ更新、メルマガ配信のリンク確認などの運用サポート

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■ 使用する主なツール
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コミュニケーション: Slack, Chatwork, LINE WORKS, Intercom
顧客管理・データ管理: HubSpot, Metabase, Notion, Redmine
その他: クラウドサイン（電子契約）
など

業務のやり方や､なぜ今その業務が必要なのかを､
ひとつひとつ丁寧にお伝えしていきますので､
少しずつできることを増やしていきましょう！