【埼玉・千葉・神奈川】ドコモショップにて窓口・接客業務
接客販売系|正社員 NEW
アイコミュニケーション株式会社
企業概要
埼玉・千葉・神奈川にて10店舗の携帯ショップを運営している弊社。1994年に1号店として「ドコモショップ越谷店」をオープン。現在は埼玉県を中心にドコモショップ10店舗を運営しています。皆さんは「キャリアショップ=販売」というイメージをお持ちではないでしょうか?実は「相談に乗る」ことが圧倒的に多く、全体の8割にも及びます。料金が高い、操作方法が分からない等、様々なお困りごとを解決し、より快適な生活をお届けするお仕事です。弊社では事業開始以降、29年間お客様により快適な生活をお届けすべく、サービスを提供しています。
仕事内容
[担当業務]
ドコモショップにて窓口・接客業務
[業務内容]
・来店されたお客様の受付
・相談内容の確認
・新規申し込み受付
・料金プラン・機種の説明、故障などの受付
・各種事務処理
・スマホ教室やイベントなどの対応
・専用端末操作(アラジン)
・電話応対、諸雑務など
[職場環境]
各店舗ともに20代の方が中心に活躍しております。
男女比率は半々くらいです。
[服装]
制服あり(ドコモからの支給品)
[入社後の流れ・教育研修]
新卒者:2週間ほどマナー研修などがあり、その後に各配属店舗にてOJT形式で進めます。
キャリア採用:配属先店舗にてOJT形式で進めます。
※店舗ではチーム制を導入しており、周りからのフォローもございます。
[キャリアパス]
店舗メンバー → リーダー → 副店長 → 店長 → 運営企画 → 営業部長
※2年目くらいでリーダー職、4年目くらいで副店長になるイメージです。
28~29歳くらいで店長になる方もいます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | サービス・接客・店舗 |
| 職種名 | 販売・サービススタッフ |
| 想定年収 | 3,000,000円〜 |
| 勤務地(都道府県) | 千葉県 / 埼玉県 / 神奈川県 |
| 勤務地(住所) | 埼玉県、千葉県、神奈川県 [配属先一覧]※ご自宅からの通勤距離を考慮し配属先は決定します。 ・ドコモショップイオンモール春日部店:埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部1階 ・ドコモショップ岩槻店:埼玉県さいたま市岩槻区府内3-7-1 スーパービバホーム岩槻店内 ・ドコモショップ幸手店:埼玉県幸手市大字上高野字本村前824 ・ドコモショップ春日部店:埼玉県春日部市粕壁1-4-30丸八ビル ・ドコモショップせんげん台店:埼玉県越谷市千間台西2-5-5 ・ドコモショップ越谷店:埼玉県越谷市東越谷6-31-1 ・ドコモショップ南越谷店:埼玉県越谷市新越谷1-37-1 ・ドコモショップ南浦和店:埼玉県さいたま市南区南浦和3-2-5 ・ドコモショップ生田府中街道店:神奈川県川崎市多摩区生田1-8-2 ・ドコモショップイオンモール木更津店:千葉県木更津市築地1-4 イオンモール木更津2階 *車通勤可(駐車場:無料) |
| 勤務時間 | 勤務時間:9:00~18:00(休憩1時間) ※シフト制/店舗により営業時間に変動あり |
| 試用期間 | (試用期間:6ヶ月・条件差異無) |
| 休日・休暇 |
休日休暇:休日:年間休日112日(有休5日含む) 月9日(2月のみ月8日)休み ※9日のうち3日程度希望休の申請が可能です |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
給与詳細:【月給】月給20~26万円 昇給:年1回(4月) 賞与:年2回(7月、12月)※業績により支給 |加入保険:社会保障完備|福利厚生:・通勤手当:全額 *自転車通勤の場合は自宅~勤務地が2km以上の方は駐輪場代支給 ・残業手当:全額 ・ドコモスキル資格手当:4,000~60,000円 (4段階に分かれており4,000円→12,000円→36,000円→60,000円となります。) ・役職手当 ・社会保険完備 ・財形貯蓄 ・慶弔見舞金 ・育児短時間勤務 ・産休育休取得実績有 ・健保組合施設割引利用 ・社員愛好会 ・車通勤可(駐車場:無料) |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策(対策あり): |
| 必須資格・条件 |
◆必要なご経験・資格 下記いずれかのご経験があるかた ・消費者向け営業に従事した経験が1年以上ある人 ・日用雑貨品のレジ担当等ではなく、携帯電話・貴金属品・服飾品・化粧品等、提案販売のスタイルをとる消費者向け営業職を経験している ・美容サロン等での施術担当やを経験している人 ・接待を伴う飲食店での接客接遇担当を経験している人 |
| 選考プロセス |
書類選考→1次面接(WEB)→適性検査(WEB)→最終面接(対面)→内定 ※約2週間で内定出しが可能です。 |
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