接客販売系｜契約社員,その他 NEW

月給 242,000円〜471,000円

正社員サービス・接客・店舗 Webサービス系エンジニア・プログラマ三重県 / 佐賀県 / 千葉県 / 埼玉県 / 大分県 / 宮崎県 / 岐阜県 / 愛知県 / 東京都 / 神奈川県 / 福岡県 / 静岡県

株式会社タイミー

企業概要

「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。

仕事内容

＜募集背景＞
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。現在のユーザー数は1000万人、導入企業は15万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。

今回募集するのは、タイミーを活用するクライアント先での現場リーダー職です。ミッションを実現するには、今まで以上に最前線でワーカーやクライアントに寄り添い、今まで以上の価値を提供していくことが重要です。現場リーダーとして、ワーカーのフォローや指導はもちろん、お客様の業務プロセスを可視化したり、より現場を円滑に推し進めるための手段・手法を提案していただきます。タイミー活用拡大のサポートを通して、ビジョン・ミッションの実現を共に目指していただける方をお待ちしています。

＜業務内容＞
■役割
現在物流倉庫では多くの現場でタイミーをご活用いただいております。ただそのなかで全てのタイミーから応募いただいたワーカー様に、最適な職場環境を提供できているかといえば、まだまだ道半ばです。今回のフィールドマネージャー職の皆様には、お客様の現場に常駐していただきスポットワーカー経由で応募いただく皆様に、作業の方法の教育、はじめての方でも迷わずそしてスムーズに作業ができるように教育のレクチャーを担っていただき、タイミーから応募いただいたワーカー様にまたこの職場で働きたい！とかんじていただく職場作りをサポート、マネジメントをしていただきファンをつくっていただくお仕事となっております。

ひとになにかを教えることが好き！や、将来的にマネジメントの経験をしてみたい！という方やコミュニケーションがすきな方はぜひ応募をいただけると嬉しいです。

【具体的な業務内容】
・就業先における現場業務の習得/実施
・ワーカーさんに対するフォロー/業務指導
・ワーカーさんの勤務管理/人員配置
・クライアント/社内との定期的なミーティング
・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告
・レポート作成など

【入社後のステップアップイメージ】
ご経験やスキルに応じてスタート地点は異なりますが、正社員登用を目指していくキャリアパスをご用意しています。

▼契約社員としてスタート（目安：〜1年）

まずは契約社員として、タイミーのフィールドマネージャーとしての基礎を固めていただきます。
Step 1：オペレーター（等級1）
Step 2：リーダー（等級2）

▼職種限定正社員

契約社員としてご入社いただいた方は契約期間中の勤務実績や評価に基づき、双方合意の上で契約社員から職種限定正社員へ登用となります。（限定正社員としての更なるステップアップ）

Step 3：エキスパート/マネージャー

＜役割＞
・就業先における現場業務の習得/実施
・就業先の業務改善施策の提案/実施/報告
・就業先でのスポットワーク活用状況の報告
・ワーカーに対するフォロー/業務指導
・ワーカーの勤務管理/人員配置
・ワーカーの勤務状況や活用状況についてのレポート
・クライアント/社内との定期的なミーティング　等

＜やりがい・魅力＞
・配属現場の職場環境の改善を通じて、職場のファンを一人でも多く作ることができ、顧客やワーカー様から感謝を受けることができる。
・人材マネジメントの経験を積むことができる
・現場に深く入り込み働き手、クライアント以上に相手の目線に立ち、同社のカスタマーサクセスと連携しながら業務の改善提案をオールスクラムで経験をすることができる。

募集要項

雇用形態	正社員
職種カテゴリ	サービス・接客・店舗
職種名	Webサービス系エンジニア・プログラマ
月給	242,000円〜471,000円
勤務地（都道府県）	三重県 / 佐賀県 / 千葉県 / 埼玉県 / 大分県 / 宮崎県 / 岐阜県 / 愛知県 / 東京都 / 神奈川県 / 福岡県 / 静岡県
勤務地（住所）	・関東エリア（東京都/埼玉県/千葉県/神奈川県etc..）・東海エリア（愛知県/岐阜県/三重県/静岡県）・九州エリア（福岡県/佐賀県/大分県/宮崎県） ※上記エリア内で転勤の可能性あり。・エリア内・全国含めた広範囲における転勤あり。・エリア等については事前に相談可能 ※初期配属はご希望と適性を考慮の上、決定いたします。【補足事項】・公共交通機関が利用できない場合/自家用車での通勤可・会社都合による転居を伴う配属・異動が発生した場合、引越し費用および新居の初期費用等は、当社規程に基づき会社が負担いたします。・通勤交通費は当社規程に基づき支給いたします。
勤務時間	配属先企業の就業時間に則る ※深夜時間帯に勤務の可能性あり
試用期間	3か月／試用期間中の条件：同じ
休日・休暇	休日休暇：・年間休日120日※派遣先によって異なる場合があります。・有給休暇・年末年始休暇・リラックス休暇（通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇）・産前産後休暇・出産休暇（男性社員の妻が出産するときの休暇）・子の看護休暇（子どもの看護時に使える休暇）・慶弔休暇・コロナワクチン接種休暇
待遇・諸手当・福利厚生	給与詳細：月給 242,813 円 - 471,750円 ※みなし残業代：32,813円〜64,063円（20時間分） ※超過分は別途支給 ※年2回の人事考課にて給与改定あり｜加入保険：健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険｜福利厚生：・ダブミー（社員がタイミーを使って働くと報酬が2倍になる制度）・通勤交通費支給（上限：50,000円 /月）　※自家用車通勤の場合は別途定めあり・チームビルディング費用補助（1人当たり5,000円/月）・部活動補助制度・書籍購入補助・セミナー費用補助・結婚祝い金/結婚ギフト
受動喫煙対策	受動喫煙対策（対策あり）：屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
必須資格・条件	＜必須要件＞・報連相ができる方・PC操作のご経験がある方（文字入力、資料の閲覧など）・全国転勤or地域限定でのでの勤務を了承いただける方（引越しや、現住所解約にあたる違約金・新居にかかるお金等の負担あり）・夜勤・昼勤務の対応が可能な方（配属先によって異なります。）　-例:14:00〜22:00, 15:00〜24:00 ＜歓迎要件＞・物流、製造、小売、飲食業界などでの現場経験・５名以上のアルバイト、メンバーマネジメント経験がある・店長、リーダーなど、アルバイト・派遣スタッフの教育・管理経験・営業や接客など、顧客折衝の経験 ※歓迎要件に複数当てはまる方は、当初より即戦力のエキスパート/マネージャー(職種限定正社員) として選考を進める可能性があります。＜求める人物像＞粘り強く最後までやり切れる方責任を持って業務を遂行できる方チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
選考プロセス	書類選考 ↓ 適性検査 ↓ 最終面接 ※面接は1回を予定（変更となる場合があります）