【東京】国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務（経験者） ※シフト制
ITエンジニア・ITコンサル｜正社員,契約社員
株式会社セレマアシスト
企業概要
■企業概要
同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。
社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」
セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
■事業内容
・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供
・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
仕事内容
【概要】
国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。
【具体的な仕事内容】
■システム監視
システムでエラー等が発生していないか監視し、
異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。
・一次対応/切り分け
手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。
問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
■サービスデスク
お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。
・窓口業務（法人向け顧客窓口）
・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作）
■運用管理
お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。
・システム変更に伴う運用環境の最適化
・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善
■募集背景
事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。
■キャリアパス
まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。
(1)運用エンジニア
↓
(2)運用SE
オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション
↓
(3)構築SE、サービスマネージャーなど
運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション
※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。
一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。
※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。
それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員,契約社員 |
|---|---|
| 業種 | ITベンダー（IT/Web・通信・インターネット系）,インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系） |
| 職種 | ITエンジニア・ITコンサル |
| 想定年収 | 3,500,000円〜4,000,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京都文京区湯島 ■アクセス 〈文京区湯島〉 ・東京メトロ 千代田線 湯島駅から徒歩3分 ・東京メトロ 銀座線 末広町駅から徒歩10分 ・JR山手線、京浜東北線 御徒町駅から徒歩10分 ・JR総武線、山手線、京浜東北線 秋葉原駅から徒歩15分 ・都営地下鉄大江戸線 本郷三丁目駅から徒歩10分 |
| 勤務時間 | ■シフト制(2交替) 日勤：08:00～17:00(休憩1時間) or 10:00～19:00(休憩1時間) 夜勤：16:45～08:15(休憩2時間) or 18:45～10:15(休憩2時間) ※夜勤明けは次回勤務まで必ず24h以上空けています。 ※月間稼働時間目安 160～170時間程度 ■残業 有(月5時間程度) |
| 試用期間 | 試用期間：有（6ヶ月）※待遇面での変更はありません。 |
| 休日・休暇 | 休日休暇：年間休日 シフトに準ずる休日(月8日程度)、年次有給休暇、特別休暇 ※シフト希望休制度有 |
この求人の詳細・サポートについて
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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）