ITエンジニア・ITコンサル｜正社員 NEW
＜リモートOK＞CXプラットフォーム開発エンジニア※在宅勤務可／自社サービス開発／プライム上場（大阪）
トランスコスモス株式会社
企業概要
同社は、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しています。その中でもデジタルマーケティングの組織は、国内最大規模の体制で、WebプロモーションからWebサイト構築・運用・分析まで、トータルで支援。アドテクノロジー・MAの活用、LINE・ソーシャルメディア向けサービス、CDPを活用した統合マーケティングなど、業界大手の名にふさわしい最先端のサービスを展開しています。
仕事内容
◆配属先部署
CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 ビジネスプラットフォーム（BP）部
◆ビジネスプラットフォーム（BP）部について
＜事業内容＞
ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。
trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら、一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。
2014年の事業開始当初から10年間、お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。
長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからカスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。
＜業務内容＞
・要件定義を基にした設計書作成
➤具体的には
API仕様、DBテーブル設計、画面設計、出入力設計など
・基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
・設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショア等を含む部門外、社外のプロジェクトメンバーとの協業
・開発、導入したシステムの運用、保守業務
・新しい技術やトレンドの調査
➤その技術の自社製品との親和性、活用方法まで考慮した上で社内提案ができるとベター
➤新しい取り組みの提案に対して受容的で、提案が必ず通るわけではありませんが、積極的な姿勢が評価される風土です
▼導入事例
・大手飲料メーカー様
デジタルの力で乾杯を支えるビアガーデンプロジェクトの舞台裏
https://www.trans-cosmos.co.jp/di/project/details/3/
◆このポジションの魅力
・LINEは今や国内月間アクティブユーザーが9500万人以上、利用者・利用率ともに国内1位のSNSメディアであり、 携わったプロジェクトが最終的に多くの消費者に届くことも多く、やりがいを感じていただけます
・お客様企業は日本をリードするナショナルクライアントが中心であり、LINEアカウントの友達数トップ100社のうち17社とのお取引など豊富な実績を持っており、LINEヤフー「Technology Partner Premier」「CX Partner」に認定されています
・SNSの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く
他部署との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります
・IaaS/PaaSにAWSのしくみを活用しており、新たなリリースがあった場合にはAWS社から直接説明をうけるなど
いち早く最新の技術をキャッチアップしながら、技術検証や選定に関わるチャンスがあります
・在宅勤務メインでの就業を継続しています
・デジタルインタラクティブ事業本部では、職種の種類および各習熟度を24種類×8段階のポジションに整理・定義をし（ポジションマップ）、
次のステップに進むためには何をすればよいのかが分かりやすくなると同時に、年功序列ではなく成果や能力のある方が昇格するような制度を設けています
・OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています
・2018年から導入しているwevoxを活用したエンゲージメント調査を実施し、役員が毎月のフリーコメント全てに目を通し、アクションを起こしています
ポジションマップやOKRの設定といった取り組みは、この調査を通して実現・導入にいたった事例です
（https://get.wevox.io/media/engagementstory_trans-cosmos）
＜キャリア/成長支援＞
・社内に蓄積されたナレッジ/キャリアパスが豊富な弊社ならではの制度
∟セミナーファンディング / ジョブポスティング / 実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座
▼トランスコスモスの役員が毎月100を超えるコメントと向き合う理由
https://get.wevox.io/media/engagementstory_trans-cosmos
・エンジニアの成長支援を目的とした制度
∟ハッカソンの開催 / サンドボックス環境の提供 / トラックテスト
・その他
∟資格取得支援制度 / 海外視察（選抜型） / 書籍購入補助
※従事すべき職務内容の変更範囲：会社が定める業務
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | コンサルティング・リサーチ,インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系） |
| 職種 | ITエンジニア・ITコンサル |
| 想定年収 | 5,000,000円〜6,500,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 大阪府 |
| 勤務地（住所） | 〒 5500001 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4土佐堀ダイビル 勤務地備考 ■大阪本部 ※在宅勤務中心です 大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル 地下鉄四つ橋線 肥後橋駅 3番出口より徒歩7分 京阪中之島線 中之島駅 6番出口より徒歩8分 ※変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） |
| 勤務時間 | 9:00～17:50 ※担当する案件により、多少前後する場合があります。 想定労働時間 160 時間 |
| 試用期間 | ■試用期間は3ヶ月 ■試用期間中の給与および労働時間は本契約と同様です。 ■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。 |
| 休日・休暇 | 休日休暇：完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔 年間休日 121日 ※2024年度 年間有給休暇 初年度10日～最大20日 備考 有給日数：初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与 |
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