開発/QA/メンバー(東京)
ITエンジニア・ITコンサル|正社員 NEW
株式会社ラクス
企業概要
同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。
◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。
◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。
◆プロダクト愛
社員1人1人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost(Slackクローン)などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。
<ラクスって一言でどんな会社??について>
普段、該当する候補者さんへラクスをご紹介いただく際、どのようにご紹介いただいておりますでしょうか。
・SaaSの中でトップ、仕組み化も進んでいる組織なので未経験でも安心
・創業から25年黒字経営を続けており、安定性の高い会社
・残業が月20時間前後、有給取得率90%以上と働きやすい会社である・・・などなど
上記はまさしくその通りの内容で、上記内容でご提案をいただけておりましたら、ラクスのことを知っていただけているんだなと嬉しく思います!
しかしながら、今後はぜひ「安定」のみではなく「安定と挑戦の両立ができる」会社だと、ご紹介いただけますと幸いです!
・2024年には「楽楽請求」、2025年には「楽楽債権管理」、またプラスアルファコンサルティングさんとの資本業務提携による「楽楽人事労務」の発表など、新規サービスを精力的に展開している
・営業組織は仕組み化も進んでおりますが、昨今はSaaS市場の動きが激しく、常に市場に合わせた変化が求められる為、既存のやり方に捉われず新しい「最善の方法」を探す取り組みは歓迎されている
・組織も市場や事業状況に合わせて常に変化しており、複数のサービスを扱う「マルチプロダクトセールス部」や楽楽精算事業における「エンタープライズ統括部」など、新しい取り組み・組織の立ち上がりに挑戦することも可能
など、「20代でまだまだ営業として成長し、市場価値をあげたい」×「でもライフイベントも控えているので、働き方や会社の安定性はとりたい」という欲張りな候補者さんにも、ご提案いただける会社です!
ぜひ、幅広い候補者様に訴求いただけますと幸甚です。
ご紹介お待ちしております!!!
■株式会社ラクス会社概要資料
https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao
■中途採用HP(就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ)
https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/
仕事内容
<業務内容>
楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細)の何れかのWebアプリケーションSaaS製品におけるテストを含めた品質保証業務をお任せします。
【例】
製品の品質保証活動
- 新機能など開発に対するレビュー、開発プロセス改善提案
- 製品開発におけるテストの計画、設計、実施、結果報告
- テスト・品質を中心に関係部署との折衝・コミュニケーション
※テスト実施はベトナム子会社のオフショアとも協力して進めますが、
コミュニケーションについては日本語での実施となります。
不具合状況分析/管理
- リリース後の品質モニタリング
- 各開発チームの不具合発生状況の分析/管理
- 不具合内容やユーザからのフィードバックを分析して課題を抽出
製品に関しての問い合わせ対応、システム運用保守・リリース業務管理
- 社内からの製品問い合わせに対して調査・対応・オペレーション
- 定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業等
- リリースに向けた事前準備、リリース確認作業
開発環境
(下記、何れかでの組み合わせ)
使用言語:Java、JavaScript
ミドルウェア:Apache、Tomcat
フレームワーク・ライブラリ:Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js
データベース:PostgreSQL
IDE:eclipse、IntelliJ
コードレビュー:Pull Request ベース(GitLabのMergeRequest使用)でのコードレビュー
手法:アジャイル、ウォーターフォール
バージョン管理システム:GitLab
チケット管理システム:Redmine、Trello
CI、テスト:GitLab CI、Jenkins、gradle、Selenium/Selenide
その他ツール:Flyway、Docker
PC:ノートPC(Windows or Mac選択可能)
ディスプレイ:ワイドディスプレイ2台支給
<開発体制>
各サービスごとに1チーム5-10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発
基本構成:管理職/マネジメント系リーダー/技術スペシャリスト系リーダー/メンバー
他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。
<事業内容>
ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス(経理、財務、人事、営業事務等)業務を支援する復数のサービス展開を得意としています。
特徴
複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。
サービス例
楽楽精算
https://www.rakurakuseisan.jp/
18,000社に導入頂いている国内累計導入社数No.1クラウド型経費精算システムです。
会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。
楽楽明細
https://www.rakurakumeisai.jp/
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムです。請求書発行において手間のかかる「印刷・封入・発送」の作業がゼロになります。
その他、楽楽勤怠、楽楽販売、楽楽労務、メールディーラー、チャットディーラー、配配メール等。
<開発組織>
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。
Mission:顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいSaaSを創る
Vision:日本を代表する SaaS開発エンジニア集団となる
・日本中のエンジニアにSaaS開発の第一人者として認められている
・自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている
●ラクス開発本部紹介ページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/
同社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい!
●会社説明会・勉強会イベントページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/event/
採用背景
新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。例えばラクスの売上はここ数年で毎年30%成長を遂げており、市場からの期待は大きくなっていると感じています。そのため、開発組織も100名、150名、200名と増加しており、さらに倍程度まで拡大していく可能性があります。
エンジニア、テックリード、マネジメントなど様々な役割のエンジニアが必要となっていきます。また、入社いただいてからも様々なポジションで活躍いただける、さらに高みを目指して頂ける環境があります。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくエンジニアを募集しています。なお、開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。
<私たちが大事にしていること>
「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している
<私たちの課題>
ビジネスサイド(営業/企画/CS等)と共に市場のニーズ/シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと
<転職者の入社後の声>
QAエンジニアのキャリアを歩む上で、自身の現在地を確かめながらステップアップするためにサポートしてもらえる環境がある。
テスト自動化のためのツール選定から実際の導入まで携われるなど、裁量を持って働くことができる。
オンボーディング期間が十分に確保され、独り立ちまでの準備に時間的余裕があり、安心して業務を進めることができている。
様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。
品質にはこだわるが、無駄なことはしないバランスを保った業務ができる。
行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。
https://www.rakus.co.jp/about/principles/
<社員紹介>
エンジニア
https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-004/
リードエンジニア
https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/
CTO
https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/
※イベントでも雰囲気を確認いただけますのでオンラインでお気軽にご参加ください!https://rakus.connpass.com/
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系) |
| 職種 | ITエンジニア・ITコンサル |
| 想定年収 | 5,670,000円〜7,830,000円 |
| 勤務地(都道府県) | 東京都 |
| 勤務地(住所) | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo1 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00 ■タイムリーシフト/マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 (例:8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時) |
| 試用期間 | ※試用期間(6ヵ月)条件に変更はありません |
| 休日・休暇 | 休日休暇:<休日(詳細)> ■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100% ■子の看護休暇 - 1人につき5日間/年 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 - 病気の際の有給休暇(通常の有給休暇とは別途で付与) ■時間休暇 - 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 - 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り |
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