販売・サービス｜正社員

仕事内容

今回募集するポジションは、有名ブランドホテルの清掃現場責任者です！

私たちは、ホテル清掃を通じて、ホテルの魅力を最大限に引き出す「ホテルのトップスタイリスト」を目指しています。「綺麗」だけでなく、「ここにまた泊まりたい！」と思わせるようなホテルを作り上げることが私たちの使命です。

ホテル清掃の現場を支える司令塔としての役割を担っていただきチームマネジメントをお願いします！

【業務の詳細】
◾️ホテル側と打ち合わせ
朝にお部屋の指示書を受け取り、本日どのようなお部屋を作っていくかを話し合います。
また毎月の稼働やお客様の不満をどう改善をしていくのか、
お客様がもっと快適に過ごせる部屋をどう作っていくのかを話し合っていきます。

◾️業務スケジュールの管理
スタッフの配置やシフト管理を正確に行い、清掃時間に遅れが出ないような調整をして頂きます。

◾️アルバイトの採用面接
基本的にアルバイトの方の合否に関しては、現場の責任者の方で決定して頂きます。

◾️スタッフへの業務指導、教育
新入社員やアルバイトスタッフの教育担当になり、一人前になれるよう丁寧に指導して頂きます。

◾️清掃後のクオリティチェック
アルバイトさんが清掃して頂いた部屋に入り、最終的にそのお部屋にお客様をお通ししていいかを判断して頂きます。

これらに加えて、サービスの質向上やスタッフのモチベーション管理もお任せします。

まずは一通りの清掃・ルームメイクを学んでいただきますが、その後は現場を任されるリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています！

「リーダー」としてのポジションへの挑戦に最初は不安な部分もあるかもしれませんが、弊社では経験者・未経験に関わらず、現場でしっかりと活躍できるよう、研修を一つ一つ丁寧にサポートいたします！

【ポイント】
2018年にアパホテルさんとの取引からスタートした私たち。
今では首都圏を中心に21のホテルで、350名を超えるアルバイトスタッフとともに、""最高の滞在体験""を提供しています。そして2025年、新たに8つのホテルとの取引が決定！

【こんな方をお待ちしています！】
・チームでの成功を喜べる方
・マネジメントスキルを向上させたい方
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・自分の手で現場を改善し、成長させる達成感を味わいたい方

【働きやすい環境もご用意！】
・業務が早く終われば、そのまま帰宅OK！（もちろん直行直帰可能）
・困ったときはすぐに先輩社員に相談できる環境です。

募集要項