販売・サービススタッフ｜正社員 NEW

仕事内容

オーダーインソールやシューズを取り扱う店舗にて、お客様のお身体の悩みをお聞きして最適な商品をご提案！
“モノ売り”ではない販売職のやりがいを感じられます。

＜お仕事の流れ＞
▼ご来店いただいたお客様へのヒアリング
「膝が痛くて階段がつらい…」「外反母趾に悩んでいる…」など、お客様のお悩みについて詳細をお聞きします。

▼悩みを解決に導く提案
オーダーメイドインソールのほか、用途に合ったシューズ、サポーター、サプリメントなど、お客様それぞれのお悩みを解決する商品をご提案。

▼ご購入決定後、足のサイズ、型などの測定、インソールの作製

▼完成後、お客様に実際に着用いただきフィッティング

＜お仕事の特徴＞
◎お客様のお悩みを「聞く」ことが重要なお仕事です
店舗での接客販売と聞くと、どうしても「売る」イメージが強くなりがちですが、まずはお客様のお悩みを聞くことがとても大事なお仕事です。

販売というよりは、「カウンセラー」「アドバイザー」のようなお仕事になるため、顧客満足度を追求してお客様一人一人にじっくり向き合えるのが特徴です。

◎予約制のため積極的なお声がけが不要
全店舗予約優先となっており、スタッフからお声がけすることが非常に少ないです。

「接客は好きだけど、自分から声をかけるのは苦手..」
「接客のお仕事に挑戦したいけど、営業色が強い店舗はハードルが高そう..」

そんな方にもぴったりの職場環境です♪

＜お客様の年齢層＞
高齢の方だけでなく、最近はスマートフォン・パソコン作業の増加により若い世代の方もお身体の悩みを抱えているケースが増えています。

20代〜50代まで幅広いお客様が来店されるため、幅広い年齢層へのコミュニケーション力や、提案力が身につくお仕事です。

＜未経験歓迎！一からじっくり研修します♪＞
就業中のスタッフも90%以上が未経験からの入社になります。
幅広い商品の取り扱いがありますが、一からじっくり研修するのでご安心ください。