【資格を活かしてオフィスワーク!】メディカルコールセンター コミュニケーター(オペレーター)※薬剤師またはMRのご経験者※
医療系専門職|契約社員 NEW
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd.
企業概要
【主な 事業内容】
ヘルスケア事業
・治験実施施設支援業務 ・ヘルスケア情報サービス
製薬メーカーのパートナーとして、医薬品開発、販売における様々なプロセスを支援しているシミックグループ。
同社は、2020年1月にシミックヘルスケアとサイトサポート・インスティテュートが合併して設立し、日本のライフサイエンスの発展に寄与できるよう、医療機関で実施される臨床試験のサポートをするSMO事業を中心に展開してきました。
所属CRCの人数、受託件数、提携医療機関数など業界トップクラスの規模。多くの案件を受託しているので、社員の方々には様々な領域の開発案件に携わるチャンスがあり、多くの中途入社を受け入れ、充分な研修を経て育成してきた実績がある点も魅力です。
仕事内容
ドラッグインフォメーション未経験の方歓迎!
今のお仕事ではワークライフバランスを実現できていますか。
薬剤師などの資格を活かし、薬学の知識を活かすことが出来ていますか。
私たちは仕事と私生活を重視し、薬剤師資格やMR認定資格・経験を活かして活躍したい方を積極的に募集しています!
■どんな仕事?
●医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ(使用量や副作用、併用方法など様々です)に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます
●電話で受けた問い合わせ(1日20件程度)を正確にパソコン端末からデータベースに記録します
●難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
●問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM(顧客管理)システムへ記録していきます
●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています
■研修内容について
お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩やチームがマンツーマンでサポートいたします。
研修は期間は1ヶ月~2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを実施します。
■社風について
<風通し抜群の社風>
平均年齢は30代中盤で、わきあいあいとした雰囲気の職場です。フレックスタイムやテレワーク制度も充実しているため、お子様を育てながら勤務している方も多く、ワークライフバランスがとりやすいです。
■働く環境~女性の活躍~
2023年6月号の日経WOMANにて、「企業の女性活用度調査2023」における総合ランキング38位と発表されました。
■働く環境~ホワイト500認定~
シミックグループは、従業員に対する健康管理の多様な取り組みが評価され、経済産業省と日本健康会議が主催する「健康経営優良法人~ホワイト500~」に認定されました。(2018年~2020年)
健康経営優良法人(ホワイト500)認定制度とは、健康保険組合など医療保険者と連携し、優良な健康経営を実践している法人を顕彰する制度です。
経済産業省は、企業が従業員の健康保持・増進に取り組むことで、従業員の活力や生産性が向上し、組織の活性化や業績改善、組織価値向上などに繋がるとし、健康経営の取り組みを促進しています。
募集要項
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 業種 | その他メーカー(製造・メーカー),教育・研修・BPO(人材系) |
| 職種 | 医療系専門職 |
| 想定年収 | 4,000,000円 |
| 勤務地(都道府県) | 東京都 |
| 勤務地(住所) | 東京都港区浜松町1-3-1 浜離宮ザタワー 浜松町駅から徒歩5分※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります 最寄り駅は浜松町駅と大門駅(京浜東北線、都営大江戸線、都営浅草線)ですので、千葉や神奈川からのアクセスに優れています。 |
| 勤務時間 | 9:00~17:30(休憩:1時間) ※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます |
| 試用期間 | 3ヶ月 ・試用期間中の条件:同じ |
| 休日・休暇 | 休日休暇:●完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 年次有給休暇 育児・介護休業等 |
\ 60秒で登録完了・完全無料 /
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd.の求人に応募する
無料で応募・相談する
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。
無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。
この求人の詳細・サポートについて
本求人への応募・お問い合わせは、運営元の「みつピタエージェント」が窓口となる
職業紹介サービスを通じてご案内いたします。
求職者様と企業様の間に立ち、転職活動を無料でサポートいたします。
みつピタを利用するメリット:
- 選考通過率アップ: 応募書類の添削や企業ごとの面接対策で、内定獲得までしっかりサポートします。
- 非公開求人のご紹介: 一般には出回らない求人や、好条件の案件もご案内可能です。
- 条件交渉もお任せ: 給与・入社時期などの交渉を代行し、より良い条件での転職を実現します。
安心してご利用いただける理由:
- 面倒な調整はすべてお任せ: 面接日程の調整や履歴書添削などもお任せください。
- 完全無料で利用可能: 職業紹介事業として運営しており、求職者様のご利用はすべて無料です。
本求人は、ライラック株式会社(ライフアップジョブ事業所)が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
(有料職業紹介事業許可番号:27-ユ-304783)