G_955_業務改革コンサルタント(BPR/業務設計・BPO前工程/横断ソリューション推進)
コンサル|正社員 NEW
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
企業概要
■事業内容:
(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。
(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。
(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。
【特徴】
■当社について:
当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用やコンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としています。
パーソルグループにおいては、当社が展開している事業を今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」(ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業)を新設し、その中核会社として事業拡大を目指して参ります。
今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」を社外へ発信していきます。
■チャレンジできる環境:
幣グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。業務においてもパーソルP&Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案することができ、また、同じ部にはブランド推進、社内広報、セールスプロモーション(デジタルマーケティング)のメンバーが在籍しており、マーケティング部全体の会議も週1で開催しています。
仕事内容
■当社について:
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。
現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。
o BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
o CX(カスタマーエクスペリエンス)事業
o コンサルティング事業
o BPaaS・プロダクト事業
パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。
■ 募集背景
アカウントエグゼクティブ本部では、クライアントの重要な経営アジェンダに対し、BPO・コンサル・CX・BPaaSといった各事業の知見やアセットを横断的に組み合わせながら、大規模業務改革やBPOスキームの提案・実行を推進しています。
現在、こうした案件を担う横断型コンサルティングチームの立ち上げフェーズにあり、提案からデューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを一貫して実務として担えるメンバー層を拡充するための採用です。
■ 期待する役割
本ポジションは、アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチームの一員として、責任者と同じプロジェクト領域に入り込み、実行の中心を担う役割です。
提案段階から案件に関与し、改革方針立案、デューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを自ら手を動かし、各事業部と協力し推進することで、プロジェクトを前に進めることを期待しています。
■ 業務内容
対外:ソリューション・オファリングの開発・提案
・各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現する提案内容・改革方針を具体化
・提案論点の整理、ストーリー設計、資料作成
・営業チームや社内関係者と連携した提案活動の推進
対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革対応
・デューデリジェンス(DD:現状調査)の実施、業務可視化、課題整理
・AsIs/ToBe整理および業務改革実行計画の策定支援
・プロジェクト初期フェーズにおける業務設計・立ち上げ対応
対内:横断標準・業務設計への関与
・BPO移管前工程の設計支援(体制、SLA、統制、教育、計数など)
・実案件で作成した成果物の整理、テンプレート化
・メニュー化・再利用を前提としたアウトプット整備
■ ポジションの魅力
・戦略立案・提案から実行・立ち上げまで一気通貫で携わることができる
・大規模業務改革やBPO案件の「実装フェーズ」を担う経験を積める
・横断組織の立ち上げ期に参加し、成果物が組織の標準として残る経験ができる
・責任者の近くで案件を推進しながら、将来的に提案リードやチームリードを目指せる
■組織体制
o 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めたものが管掌の取締役執行役員
o ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer)
■担当職種の変更の範囲:
会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系),教育・研修・BPO(人材系) |
| 職種 | コンサル |
| 想定年収 | 6,000,000円〜 |
| 勤務地(都道府県) | 東京都 |
| 勤務地(住所) | 〒 1080023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 33F 勤務地備考 ■本社勤務(東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 33F/※在宅勤務可/受動喫煙について:屋内原則禁煙) ■就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。) ■有 ※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません |
| 勤務時間 | ■始業および終業の時刻:9:00~18:00 ■休憩:60分 ■時間外勤務:有 ※労働時間は36協定を順守するよう、適切に管理しています ※フレックス・在宅勤務を導入しているため、仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。(業務上、週1~2回程度の出社を予定しています) 勤務形態 固定時間制/フレックスタイム制度 |
| 試用期間 | ■試用期間は3カ月。 ■試用期間中の給与及び労働時間の取り決めは試用期間終了後と同様とする。 ■下記の想定労働時間は月間の数値。(稼働20日の場合) |
| 休日・休暇 | 休日休暇:年間休日 123日(2026年) 年間有給休暇 10日~20日 備考 有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり |
| 待遇・諸手当・福利厚生 | 給与詳細:想定年収 6,000,000 ~ 12,000,000 円 給与 給与形態 月給(想定労働時間 160時間) 想定給与 387,500 ~ 800,500 円 (基本給: 387,500 円 ~) 固定残業 なし 給与備考 ※過去の経験などを考慮して決定します 時間外労働に関する条件等 採用時のグレードによっては残業代として30時間の固定手当を含みます。残業30時間を超えた場合は別途支給します。 最初に含んでいない場合は月間労働時間を超えた分だけ残業代を支給します。|加入保険:健康保険有 厚生年金有 雇用保険有 労災保険有|福利厚生:教育制度/資格制度 ■有 ※資格取得インセンティブ(約140種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート) ※任意型カレッジ研修(弊社独自で運用している、IT技術・セールス・ビジネススキル系の研修コンテンツ) ・通勤手当 有 ・家族手当 無 ・寮・社宅 無 ・定年 有 備考 60歳 ※延長雇用制度有 ・退職金 無 ・その他 時短勤務対象学年:6年生まで 育休後の復職率:96% 当社とは直接雇用契約を締結します。 その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約(準委任/請負)に基づく受託事業に従事する場合があります。 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策(対策あり):屋内原則禁煙 |
| 必須資格・条件 | ■ 求める人物像 ・構想だけでなく、業務設計や立ち上げまで含めて実務で価値を出したい方 ・現場に入り込み、業務の実態を踏まえた改善設計ができる方 ・アウトプットの質でプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じる方 ________________________________________ ■ 必須要件 ・コンサルティングファームまたはそれに準ずる環境での実務経験(目安3年以上) ・BPR/業務設計/BPO移管設計/運用立上げのいずれかの主担当経験 ・論点整理や業務設計内容を構造化して資料作成できるスキル ________________________________________ ■ 歓迎要件 ・大規模業務改革やBPO案件への参画経験 ・RPA、ERP、AI等の業務活用に関する知見 ・提案内容や成果物の標準化、テンプレート化の経験 資格 不問 語学 不問 学歴 大学卒以上 |
| 選考プロセス | ■選考フロー:書類選考→1次面接→二次面接→内定 ※二次面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。 ※選考回数、来社回数、面接官は状況に応じて変更となる場合があります。 |
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