カスタマーサポート・コールセンター運営|正社員 NEW

年収 4,000,000円〜5,000,000円
正社員 カスタマーサポート・コールセンター運営 リモート可 土日休み 残業少なめ

在宅か出社選べる/関東圏在住の方限定【旅行予約サイトのカスタマーサポート】月給30万+深夜手当25%

TDCX Japan株式会社

仕事内容

在宅勤務可能(条件付き)/完全週休2日/研修充実/残業少で安心スタート。

電話・メール・チャットを通じて、国内外で有名な旅行予約サイトをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。

•予約内容に関するお問い合わせ対応 (変更・キャンセル・支払い・その他各種質問)
•研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート
•お問い合わせ内容の記録・システム入力
•チームと連携した課題解決
•お客様情報の適切な管理・保護
※マニュアル・トレーニング完備 
※専門知識は不要です

募集要項

雇用形態 正社員
業種 カスタマーサポート・コールセンター運営
職種 カスタマーサポート・コールセンター運営
想定年収 4,000,000円〜5,000,000円
勤務地(住所) 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル
勤務時間 シフト例 • 日勤 08:00–17:00 / 09:00–18:00 • 夕勤 13:00–22:00 / 14:00–23:00 • 夜勤 22:00–07:00 / 23:00–08:00 上記すべてに対応できる方 ※深夜割増25%を別途支給 ※所定労働時間8時間
休日・休暇 ※週5日勤務、2日休、固定シフト制
有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
産後休暇
育児休暇
介護休暇

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この求人の詳細・サポートについて

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