一般事務・営業事務｜正社員 NEW
［カスタマーサクセス］福祉Techサービス導入後の顧客サポート★住宅手当有★土日祝休み★年休123日
株式会社SANN
仕事内容
【福祉Tech事業部】
2024年1月にサービスをローンチをした、重度知的障がい者グループホーム向け業務支援アプリ「ケア・オール」。
https://care-all.jp/
ニュースリリースや展示会出展などを経て、目標を大幅に超える成約数で順調な推移を辿っています。
新機能として「らくらくシフト」もリリース。次なるプロダクトもリリース予定。
スピード感ある成長事業で、一緒に経験を積んでスキルアップしたいという熱意のある方の応募をお待ちしております。
新規部署のため、メンバーはほぼ横並びのスタート。
いち早く結果を出して早期にキャリアアップを目指すことも可能です。
【具体的な仕事内容】
・営業の契約締結後の後工程（導入ＭＴＧ～納品～サポート～更新手続き等）
・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内
・システム活用に向けたオンライン説明会
・操作方法や請求に関するお問い合わせ受付
・システムトラブル時の緊急対応、お客様へのご説明
※事務作業は別途サポートしてくれる方がおりますので、
お客様に向き合える環境を整えております。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | 一般事務・営業事務 |
| 職種 | 一般事務・営業事務 |
| 想定年収 | 3,000,000円〜4,000,000円 |
| 勤務地（住所） | 東京都港区港南2-5-7港南ビル6F |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 （所定労働時間8時間／休憩時間:60分） 時差出社可（前後1時間ずつ、30分単位で調整可能） |
| 休日・休暇 | 週休2日制 有給休暇10日～20日(1時間単位で取得可能) 土曜、日曜、祝日（社内カレンダーにより） 月に1回程度、休日対応が入る可能性があります ただし、平日に必ず振替休日を取得いただいています。 GW 年末年始休暇(5日) 産休・育休(取得実績あり) 慶弔休暇 |
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この求人の詳細・サポートについて
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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）