カスタマーサポート・コールセンター運営|正社員 NEW
【カスタマーサポート】未経験歓迎/年間休日124日/服装髪型自由&ネイルOK/月給25万円以上
DUAL株式会社
仕事内容
*お客様サポートのお仕事*
新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。
お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため
クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です!
◆お客様との電話の流れ (約15分)
①電気・ガス・水道の利用希望日を確認
②利用可能な電気・ガスのご案内(電話)
③登録情報の確認、データ入力
◆研修について
入社後はまずは研修からスタート
商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います!
研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。
実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身(アパレル/飲食/事務など)
ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。
◆専門知識はいりません
トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご案内が出来ます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 想定年収 | 3,500,000円〜5,500,000円 |
| 勤務地(住所) | 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F |
| 勤務時間 | 10:50~20:00 所定労働時間:8時間 休憩:70分 夜間勤務:なし |
| 休日・休暇 | 休日:シフト制 年間休日:124日 休暇制度:年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報:◆シフト制 カレンダー通りの公休数です(月9~12日休み) └毎月20日に翌月のお休み希望を出すことができます。 連休の取得や土日休みも可能です◎ ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・結婚休暇 ・出産休暇 ・育児休業 ・介護休業 ・忌引き休暇 ・ボランティア休暇 ・リカバリー休暇 6カ月未満の新入社員が体調不良などで 欠勤した際、利用することができる休暇制度です。 新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、 安心して働けるようなサポートします。 ※各種、社内規程あり ≪有給も取りやすい環境です≫ 公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です! |
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この求人の詳細・サポートについて
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本求人は、ライラック株式会社(ライフアップジョブ事業所)が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
(有料職業紹介事業許可番号:27-ユ-304783)