カスタマーサポート・コールセンター運営｜正社員 NEW

年収 2,500,000円〜3,500,000円

正社員カスタマーサポート・コールセンター運営未経験OK

※神奈川・大阪※【コールセンタースタッフ】おしゃれ自由／シフト制／関東急募！

株式会社ケンツー

仕事内容

【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は、適性を考慮して決定します。

【仕事内容】
・訪問サポートのアポイント取り
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
・新規契約の受付
・契約内容の確認、解約のご案内

お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。

【入社後の流れ】
入社後はクライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでお客様対応を行います。
未経験でも安心して始められる、充実した研修制度があります。
研修終了後も業務でわからないことがあれば、遠慮せずにすぐに聞ける環境です。

【キャリアステップ】
将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。

雇用形態	正社員
業種	カスタマーサポート・コールセンター運営
職種	カスタマーサポート・コールセンター運営
想定年収	2,500,000円〜3,500,000円
勤務地（住所）	神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号　新溝ノ口ビル
勤務時間	勤務時間は拠点により異なります。関東：9:15～18:15（8時間）関西：8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分）シフト制・休憩1時間休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。
休日・休暇	【完全週休2日制】シフト制です。平日の休みが多いです。【休暇制度】年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（取得実績あり）など【年次有給休暇】入社から6か月後に10日付与され、勤続年数に応じて最大20日まで付与されます。

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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）