営業・営業企画系｜正社員 NEW
ヘアカウンセラー（反響営業）
株式会社アートネイチャー
企業概要
同社はお客様の髪のニーズに親身に寄り添い、お客様に合わせた理想のヘアスタイルを実現し、よりポジティブな日々を過ごしていただくお手伝いをしています。そして、お客様に長く寄り添い充実したライフスタイルを支援することを大切にしています。
■髪を通じてお客様の笑顔をふやすこと、それが私たちの仕事
専門性の高い事業を展開するアートネイチャーには、多くの部署が社内に存在し、それぞれの部署が専門的な業務を担っています。そこに関わる社員一人ひとりの仕事も多種多彩。サロンで直接お客様の接客に関わる仕事や、毛髪に関する新商品の開発に携わる仕事、会社の労務や業務を管理する担当など、様々な仕事に携わることができます。そのすべての仕事に共通しているのは、「お客様の笑顔をふやすこと」を誇りに感じているビジネスマインドです。
■「チャレンジ」するみなさんを応援する研修制度
入社後、半年間は研修期間として、サロンと本社の複数の部署で、OJT研修を通して実務を経験できます。配属前に会社の複数の機能や役割を理解することで、本配属後のスムーズな連携に繋がっています。その後、3年間で一人前の社会人として活躍できるように、フォローアップ研修を定期的に継続して行っており、4年目以降はそれぞれの職種に応じた研修があります。また、自己啓発を支援する制度も用意しています。自分の成長を望み、着実に力をつけていくことで、若手のうちから重要な仕事の一部を担うことができ、幅広く活躍できるチャンスがあります。
■社員の笑顔もふやしていく為の取り組み
お客様だけでなく従業員の笑顔もふやすため、生活習慣の改善、ペーパーレス促進や、RPAを使った業務効率化による時間外労働の削減をはじめとする働き方改革への取り組みや、がん治療と仕事の両立制度制定など、ワークライフ・バランスを配慮した働き方改革の推進にも取り組んでいます。
仕事内容
■職務概要：
カウンセラーとして、提案営業を実施して頂きます。具体的には、髪の毛に対する悩みを持ち始めた方を顧客とし、商品力と研修にて培ったヒアリング力にて、顧客に最適な提案を実施して頂きます。提案後、髪の毛に悩みを持ち始めた方が、明るく自身を取り戻される様子はやりがいにつながります。
■担当業務：
髪の悩みに関するカウンセリング及び、それを解決する為の最適な商品プランの提案をお任せします。ただモノを売るのではなく、お客様の人生を豊かにする提案をする仕事です。
商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に同社サロンにご来店いただきご提案をしていただきます。
■仕事の流れ：
テレビCMなどをご覧いただき問い合わせのあったお客様への相談対応となります。1名につき2時間程度じっくりとカウンセリングを実施して商品プランの提案につなげます。相談からの成約率は約50％程度です。お客様の悩みや、悩みを解決した上で叶えたいことをヒアリングして商品をオーダーします。
商品の受け渡しの際にも付け心地や、イメージとの違いはないかなど丁寧に確認していただきます。
■研修について：
2ヶ月間程度を研修期間（東京本社にて）とし、商品や毛髪についての知識と販売・営業についての研修を行います。先輩社員との営業同行や、OJTを通じ、一人前の営業社員としての育成を行わせていただきます（OJTは約半年ほど実施いたします）。
■魅力:
業績結果に応じ、奨励金（歩合)があります。営業部の平均インセンティブとしては145万/年程度なので、中途入社2年目以降は平均的な活躍をしていれば年収400万以上（300万+145万）を見込むことができます。
また、自分の頑張りが昇進、昇格などに反映される環境です。
■身に付くスキル：
カウンセリングは1回（約2時間）にて完結することが多いため、1度でのヒアリング能力や、営業提案能力、クロージング能力を身につけることが可能です。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | その他メーカー（製造・メーカー）,飲食・小売り・レジャー・アミューズメント |
| 職種 | 営業・営業企画系 |
| 月給 | 256,000円〜270,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 北海道,東京都,愛知県,大阪府,広島県,福岡県 |
| 勤務地（住所） | ■募集エリア ・池袋 ・札幌 ・大阪 ・名古屋 ・広島 ・博多 ■転勤について ・原則なし ただし、リーダー等の役職者になった場合、会社状況によっては転勤の可能性あり （その際は引越し支度金、家賃補助、転勤支援手当の支給あり） |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:40～18:40 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～14:00） 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ・完全予約制でのカウンセリングのため、残業は月12時間程度と少なめ |
| 試用期間 | 6ヶ月 入社後2ヶ月間程度、研修を東京で行います。 |
| 休日・休暇 | 休日休暇：完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数113日 完全週休2日制 年末年始休暇、特別休暇(※初年度より10～12日支給)、有給休暇、慶弔休暇、メモリアル休暇、産前・産後休暇、育児休暇※取得実績あり ◆完全週休2日に各種休暇制度があるので子供の行事や夏休みなど、ワークライフバランスがとれた働き方ができます◆ |
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