商品企画・マーケ・購買｜正社員 NEW
@新潟 ゲームカスタマサポート領域の拠点長を大募集！
ポールトゥウィン株式会社
企業概要
事業内容 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
仕事内容
ポジション概要
同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
今回は同社新潟センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！
サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。
（同ポジション社員の声）
ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。
また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。
社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。
新潟からゲーム業界を一緒に盛り上げていきませんか？
職務内容
新潟センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、
事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
・プロジェクト管理
└予算管理/分析
・マネジメント全般
└計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント
・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案
└顧客へのプレゼン/改善提案
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系） |
| 職種 | 商品企画・マーケ・購買 |
| 想定年収 | 5,000,000円〜8,000,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 新潟県 |
| 勤務地（住所） | 新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル4F 新潟センター |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（休憩60分） 完全週休2日制（土日祝休み）／実働8時間 |
| 試用期間 | 3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） |
| 休日・休暇 | 休日休暇：年間休日120日以上（2024年度122日） ・完全週休2日制（一部部署や職種により異なる） ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 など |
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本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
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（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）