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【楽楽シリーズ】プロダクトデザイナー(東京)※ワークライフバランス、福利厚生◎

商品企画・マーケ・購買|正社員

年収 5,670,000円〜7,830,000円
正社員 インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系) 商品企画・マーケ・購買

株式会社ラクス

企業概要

同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。

◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。

◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。

◆プロダクト愛
社員1人1人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost(Slackクローン)などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。

<ラクスって一言でどんな会社??について>
普段、該当する候補者さんへラクスをご紹介いただく際、どのようにご紹介いただいておりますでしょうか。
・SaaSの中でトップ、仕組み化も進んでいる組織なので未経験でも安心
・創業から25年黒字経営を続けており、安定性の高い会社
・残業が月20時間前後、有給取得率90%以上と働きやすい会社である・・・などなど

上記はまさしくその通りの内容で、上記内容でご提案をいただけておりましたら、ラクスのことを知っていただけているんだなと嬉しく思います!

しかしながら、今後はぜひ「安定」のみではなく「安定と挑戦の両立ができる」会社だと、ご紹介いただけますと幸いです!

・2024年には「楽楽請求」、2025年には「楽楽債権管理」、またプラスアルファコンサルティングさんとの資本業務提携による「楽楽人事労務」の発表など、新規サービスを精力的に展開している

・営業組織は仕組み化も進んでおりますが、昨今はSaaS市場の動きが激しく、常に市場に合わせた変化が求められる為、既存のやり方に捉われず新しい「最善の方法」を探す取り組みは歓迎されている

・組織も市場や事業状況に合わせて常に変化しており、複数のサービスを扱う「マルチプロダクトセールス部」や楽楽精算事業における「エンタープライズ統括部」など、新しい取り組み・組織の立ち上がりに挑戦することも可能

など、「20代でまだまだ営業として成長し、市場価値をあげたい」×「でもライフイベントも控えているので、働き方や会社の安定性はとりたい」という欲張りな候補者さんにも、ご提案いただける会社です!

ぜひ、幅広い候補者様に訴求いただけますと幸甚です。
ご紹介お待ちしております!!!

■株式会社ラクス会社概要資料
https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao

■中途採用HP(就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ)
https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/

仕事内容

<私たちについて>
ラクスは、累計導入社数No.1の『楽楽精算』やTVCM放映中の『楽楽明細』など、業務を「楽!」にするクラウドサービスを多数提供し、国内SaaS市場でトップクラスのシェアと顧客満足度を誇る企業です。
創業以来、シンプルで使いやすい設計にこだわり、幅広い業界・規模の企業に支持されてきました。
現在、サービスは急成長し次の局面を迎えています。
全社的にAIを活用した業務効率化・品質向上を推進し、各クラウドサービスでもAI機能の企画や開発が進行中です。ラクスは「IT技術で日本企業を強くする」というビジョンのもと、日本のDX推進に貢献し続けます。

<募集背景>
私たちの組織が掲げるミッションは、 「ビジネスチームとプロダクトチームの架け橋となり、お客様視点で体験をデザインし、使われ続ける製品を提供すること」 です。
ラクスでは現在、複数のクラウドサービスが順調に成長し、サービス間を横断してご利用いただくお客様も増えてきました。それに伴い、各プロダクトでの使いやすさだけでなく、サービス全体で一貫したユーザー体験を設計することの重要性が高まっています。
こうした環境の中で求めているのは、お客様視点に立ち、UIの表層だけでなく、課題の本質をとらえて体験としてデザインできるプロダクトデザイナーです。ビジネスや開発のメンバーと連携しながら、上流の要件整理から議論に加わり、UXリサーチやプロトタイピングを通じて、価値ある製品づくりをリードしていただきます。
「誰の、どんな課題を、どう解決するか」を深く見つめながら、プロダクトの成長に貢献する──
その積み重ねが、長く使われ続ける製品づくりにつながると私たちは信じています。
デザインを、単なる「見た目」ではなく、事業を前進させる力として活かす。
そんな想いに共感いただける仲間と、一緒に働けることを楽しみにしています。

<業務内容>
同社が提供する「楽楽シリーズ」のプロダクトにおいて、UX/UIデザインを通じてユーザー体験の向上を担っていただきます。プロダクトマネージャーやエンジニアなど他職種と連携しながら、ユーザー課題を解決するためのデザイン制作を中心に、改善提案やユーザー理解を深める活動にも取り組んでいただきます。
ご経験やスキルに応じて、徐々に要件定義や上流工程の議論への参画、デザインガイドラインの運用・改善などにも関与いただける環境です。

<業務内容詳細>
・WebアプリケーションのUIデザイン(画面設計・プロトタイピング・スタイル設計 等)
・ユーザー要望や業務課題の整理を通じた、改善提案の検討
・プロダクトマネージャーやエンジニアなど、関係者との仕様調整・連携
・Figmaを用いたデザイン制作、およびデザインのドキュメンテーション
・デザインガイドラインの理解と活用、必要に応じたフィードバック
・ユーザビリティ向上のための簡易なリサーチ(ユーザーの声の分析、定性ヒアリングの補助など)

<取り巻く環境・風土>
・新規プロダクトや既存機能改善に携わる機会があり、プロダクトの成長に伴って幅広い経験を積むことができます
・デザイナー同士でのレビューやナレッジ共有を通じて、チーム全体での成長を重視する文化があります
・UXやリサーチの専門性を高めていきたい方、将来的にリードデザイナーを目指したい方も歓迎します

将来的にお任せしたい業務
<リードプロダクトデザイナー)>
・UX設計・情報設計(IA)など上流工程からのプロダクト設計参画
・ユーザーリサーチ(インタビュー/アンケート設計/ユーザビリティテストなど)の企画・設計・推進
・PdMやエンジニア、企画など多職種との合意形成やプロダクト戦略に基づいた提案・意思決定
・新規プロダクト立ち上げにおける、UX/UIのゼロベース設計
・プロダクト横断で一貫した体験を提供するためのデザインガイドラインの策定・運用・改善
・UI統一プロジェクトや共通コンポーネント設計など、複数プロダクトをまたぐデザイン推進
・一次情報を得るためのユーザー接点の設計や、関係者との調整・交渉
・デザインプロセスの改善、AIやツール導入などのデザインイネーブルメント活動
・チームや若手メンバーへのデザインレビューやフィードバックを通じた育成的関わり

<ポジションの魅力>
・UIデザインにとどまらず、UXや上流工程へのステップアップが目指せる環境
UIデザインの実務経験をベースに、徐々に上流の要件整理やUX設計、ユーザー理解を深める活動にも挑戦していただけます。経験に応じてリードデザイナーと協働しながら、プロダクト全体の体験設計にも関わることができます。
・プロダクトの価値向上に貢献できるやりがい
自社開発のBtoB SaaSを扱っており、ユーザーの声を元に継続的な改善ができる環境です。デザイナーとしてのアウトプットが直接ユーザー体験や事業価値に結びつく実感を持って取り組んでいただけます。
・新規プロダクトにも関われるチャンス
事業拡大に伴い、新しいプロダクトや機能開発の企画が次々に立ち上がっています。希望や適性に応じて、ゼロからの立ち上げフェーズにもチャレンジできる機会があります。
・チームで支え合い、共に成長できるカルチャー
プロダクトデザインチーム内では、定期的なデザインレビューや知見共有を通じて、スキルアップを支援しています。メンバー間でのフィードバックを大切にしており、経験を問わず安心して挑戦しやすい環境です。
・将来的にはリードポジションへのキャリアアップも可能
プロダクトデザイン組織は拡大フェーズにあり、今後さらなるポジションや役割の広がりが見込まれています。将来的には、複数職種を巻き込んでUXを設計したり、プロダクト横断での体験設計をリードするなど、キャリアを広げていける環境です。

<従事すべき業務の変更の範囲>
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

募集要項

雇用形態 正社員
業種 インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
職種 商品企画・マーケ・購買
想定年収 5,670,000円〜7,830,000円
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(住所) 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo1 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分) ■タイムリーシフト/マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 (例:8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時)
試用期間 ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
休日・休暇 休日休暇:■完全週休二日(土日)・祝日
■有給休暇
■夏季・年末年始休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇(1人につき5日間/年)
■慶弔休暇
■シックリーブ(5日間/年)
■時間休暇(5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可)
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
-有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可(使用用途の制限有)

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