テクノロジー領域のプリセールス（ノーコードツール/CRM/LINE等）（東）

■業務概要■
テクノロジー分野でのプリセールス業務となります。
Webサイトシステム（CMS）やLINE、CRM（主にSalesforce）、ノーコードツール、アプリなどを軸に、顧客の本質課題を捉え、課題解決に向けたパートナーとして最適案をテクノロジー軸で顧客へご提案します。

■具体的な業務内容■
顧客ヒアリングから課題抽出、あるべき姿の設計、提案まで一貫してリードいただきます。
・顧客ヒアリングおよび本質課題の整理
・ソリューション方針の設計（あるべき姿の策定）
・提案書の構成作成および全体ディレクション
・営業・サービス部門と連携した提案推進
・提案プレゼンのリード（全体進行・役割分担の設計）

提案はチーム（営業・各サービス部門・プリセールス）で進めます。
ご自身には、提案全体のリード役として、スケジュール管理や方針設計に加え、プレゼンテーションの主担当として提案を牽引していただきます。
慣れてきた後は、複数案件（3~4件程度）を並行して担当いただく想定です。

受注後については、キックオフ時からサービス部門にパスする場合もありますし、初期構築中までは同席するというパターンもあります。
いずれにしても、受注したあと案件がうまく動き出すまでケアすることが多いです。

■公開可能な案件事例■
カゴメ様: https://www.trans-plus.jp/blog/customercase/202506_case41
名古屋鉄道様: https://www.trans-plus.jp/blog/customercase/202510_case46

■配属部門のミッション、特徴、強みなど■
特定の製品・サービスに限定せず、トランスコスモスが保有するテクノロジー領域全般を横断して提案を行うプリセールス部隊です。
顧客課題に対して最適な手段をフラットに検討できるため、特定プロダクトに依存しない、本質的なソリューション提案が可能です。
また、自ら企画した内容を提案に反映できるなど、提案の自由度が高い点も特徴です。
「何を使うか」ではなく「何を実現するか」から提案を組み立てることを重視しています。

■配属部門■
デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 ＤＰプランニング２部
配属部門の人数：15名（1課・2課）

■仕事のやりがいと魅力■
顧客は大手・有名企業が中心であり、規模の大きいプロジェクトに多数携わることができます。
業界も多岐にわたるため、幅広い顧客課題に触れながら課題解決力を高めることが可能です。
また、営業や各サービス部門など多くのステークホルダーと連携しながら提案をリードするため、全体を俯瞰した思考力や周囲を巻き込む推進力が身につきます。
上流からプロジェクトを動かす経験を通じて、キャリアの幅を広げられる点も魅力です。

■キャリアパス■
下記のようなキャリアパスがあります。
・課題解決プロデューサー：テクノロジー系プリセールス案件全般をリードしていただき、弊社のあらゆるソリューションを武器に課題解決できるプロデューサー。
・セールスフォース案件プリセールスのスペシャリスト：主にSalesforce Service CloudやAgentforceに関わる提案を描くことができるスペシャリスト。
・組織マネジメント：自ら上記2つのいずれかを経験したあと、組織拡大、売上拡大に向けた新サービス企画を担う組織長。