C_206-11_【バックオフィスBPO】バックオフィス部門のDX推進を支援するプロジェクトを牽引いただきます。

＜職務内容＞
■採用背景
バックオフィス部門は、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。
例えば、人事部門では、採用市場の激化や人的資本の開示が義務化されたことをきっかけに、今いる社員のリスキリングや育成、適正配置といったタレントマネジメントを推進し、人材戦略を実現・成功に導く必要があります。
しかし、労働人口減少による人手不足や業務の属人化により、事業戦略を支える機能としてのシフトチェンジができていない状況です。

そのためバックオフィス領域では、従来行っているオペレーション業務を専門家へ機能として切り出し、企業全体の生産性を最大化するシェアードサービスセンターを活用することも、選択肢の一つとして期待されています。

同社は、培ってきたプロセスデザイン力や生成AI・業務基幹システム・デジタルツール等のデジタル実装力を武器に、顧客業務の最適化とデジタライゼーションを後押しするための価値貢献します。
また、今後は人事領域を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客のバックオフィス部門全体の最適化を支援します。

■業務内容
エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、
顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、最適な組織運営の実現に向けたプロジェクトをリードいただきます。

徹底した顧客理解、今まで培ってきた業務改善や業務設計といったプロセスデザイン力、人事基幹システムCOMPANY・デジタルツール等の製品理解を掛け合わしながら顧客組織の生産性向上に向けた提案を行います。

例えば、人事領域では、人事基幹システム(COMPANY)やVBA・RPA等のデジタルツール・生成AIとあらゆるソリューションを駆使しながら、顧客のありたい姿に向けた人事運用へ再設計・改善を進めていきます。
人事労務の業務に対して、COMPANYの導入・利活用や給与計算・勤怠管理の運用といった最適化支援に向けたプロセス改善を行います。

ゆくゆくは、シェアードサービスセンターの提案を行い、バックオフィス全体の生産性を最大化する提案やプロジェクトをリードいただきます。

■魅力
人事業務を最適化するためには、人事やデジタル知見の両方を組み合わせ、最も最適なソリューションを検討し導く力が求められます。顧客の人事課題に触れながら、経営に影響を及ぼす人的資本や組織の生産性に対する課題に挑むことで、企業全体の視野を持ちながら課題解決や組織をリードする力が身につきます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜募集部門＞
プロフェッショナルアウトソーシング統括部