【埼玉・千葉・神奈川】ドコモショップにて窓口・接客業務

［担当業務］
ドコモショップにて窓口・接客業務

［業務内容］
・来店されたお客様の受付
・相談内容の確認
・新規申し込み受付
・料金プラン・機種の説明、故障などの受付
・各種事務処理
・スマホ教室やイベントなどの対応
・専用端末操作（アラジン）
・電話応対、諸雑務など

［職場環境］
各店舗ともに20代の方が中心に活躍しております。
男女比率は半々くらいです。

［服装］
制服あり（ドコモからの支給品）

［入社後の流れ・教育研修］
新卒者：2週間ほどマナー研修などがあり、その後に各配属店舗にてOJT形式で進めます。
キャリア採用：配属先店舗にてOJT形式で進めます。
※店舗ではチーム制を導入しており、周りからのフォローもございます。

［キャリアパス］
店舗メンバー → リーダー → 副店長 → 店長 → 運営企画 → 営業部長
※2年目くらいでリーダー職、4年目くらいで副店長になるイメージです。
　28~29歳くらいで店長になる方もいます。