CP-1-11【東京】社内SE／Salesforce運用保守

【募集の背景】
事業拡大に伴い、Salesforce上で管理する情報や業務プロセスが増加しており、各事業部からの改善要望や運用相談も増えています。

これまでは既存メンバーがSalesforce関連の運用・改善を担ってきましたが、今後は単なる設定対応だけでなく、事業部との要件整理や業務設計を行いながら、より実効性の高いシステム改善を進めていく必要があります。

そのため、Salesforceや業務システムの運用経験を活かし、現場とコミュニケーションを取りながら業務改善を推進いただける方を募集します。

【業務内容】
Salesforceを中心とした業務システムの運用・改善をお任せします。
主な業務内容は以下の通りです。

■システム管理・運用保守
・ユーザー・権限管理、オブジェクトや項目の設定対応
・データ整備・移行、運用ルールや手順書の作成

■社内向け業務改善・開発
・各部署（営業・CS・管理部門等）の課題ヒアリング、要件定義、設定・実装
・フロー等を活用した業務自動化、レポート・ダッシュボードの作成

■サポート・連携
・社内からの問い合わせ・要望対応
・外部ベンダーとの連携

※開発・コーディング経験は必須ではありません。
ノンコーディングでのSalesforce設定・運用改善を中心に、事業部と連携しながら業務を進めていただく想定です。

【業務内容の変更の範囲】
（変更の範囲）営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

【就業場所の変更の範囲】
（変更の範囲）会社が指定する場所

【労働契約の期間に関する事項】
期間の定めなし