営業・営業企画系｜正社員
カスタマーサクセス／ビザスクdirect（国内事業法人） ～人材マッチングサービス「ビザスクdirect」を運営～
株式会社ビザスク
企業概要
【同社について】
ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」というミッションのもと、働き方改革やオープンイノベーションの最前線で、ビジネス知見のマッチングという新しいプラットフォームを創っています。近年、多くの企業で副業が解禁されてきたことや、「シェアリングエコノミー」という、時流の後押しもあり、登録アドバイザーは急増しており、2020年3月には東証マザーズに上場しました。
国内ではすでにトップクラスのプラットフォームとなりつつありますが、国内市場の拡大と共に今後の展望としてグローバル市場の拡大を掲げています。
既に、日本・海外のクロスボーダー案件が数多く発生しており30カ国とのマッチング実績がありますが、2020年1月にはシンガポールオフィスを開設しました。
また2021年11月には同業であるエキスパートネットワークサービス事業をグローバルに展開している、米国Coleman Research Group, Incを買収し子会社化し、ビザスク×Colemanの統合プラットフォームは取扱高100億円に迫り、登録者数40万人超、世界7拠点に広がりました。
今後よりグローバル事業も促進し、世界中の知見と挑戦をつなぐことができるよう、世界で一番のナレッジプラットフォームを目指して成長を加速していく所存です。
仕事内容
ミッション
私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語） 」は「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国70万人超の知見をつなぐビジネス知見のナレッジシェアプラットフォームを運営しています。
主な業務内容
2025年9月より提供開始の新規プロダクト、多様な「知見」を起点にした人材マッチングサービス「ビザスクdirect」を運営する部門です。
最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。
【主な業務】
・ユーザー利用支援（利用促進、アップセル、リテンションのための分析、企画）
・サービスの健全性の維持/確保（各案件確認）
・ユーザーからの問い合わせ対応（受電、架電）
・FAQの作成
・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討
・プロダクト開発 等
◼︎主な顧客
・大手法人事業会社（例：新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など）
・中小企業、ベンチャー
・外資/日系をはじめとする大手コンサルティング会社
・金融機関
やりがい
・2025年9月にローンチしたばかりの新規プロダクトに関わることができる
・業務を通じて、幅広い業界の知識を身につけることができ、あらゆる業界の最先端の技術や事例をキャッチできる
・様々な事業会社の課題解決ができる（例：新規事業、新商品開発、あらゆる経営課題など）
・まだまだサービス拡大余地のある国内市場の拡大を担う最前線
・開発スピードが早い環境で、エンジニアと密に連携しながらサービス作りに携われる
配属先情報
■配属先：ナレッジプラットフォーム事業
・事業責任者
宮崎 雄
2006年リクルートに新卒入社し、求人広告の営業・新規事業開発・代理店渉外マネジャーを経験した後、リクルートホールディングスの経営企画マネジャーとしてグループ中長期戦略の立案、取締役会・経営会議の運営、M&A体制検討などを担当。
最後はリクルートジョブズの経営企画部長として事業戦略立案・事業計画策定を担当。
ビザスクには2019年3月にCEO室長として参画し、現在はナレッジプラットフォーム事業責任者。
将来的なキャリアパス
・マネジメント（管理職）
・他プロダクトのプロジェクトマネージャー
・新サービスの企画／推進
など
◆業務範囲について
雇入れ直後：職務内容を参照ください
変更の範囲：当社における各種業務全般
◆就業場所について
雇入れ直後：東京本社、および労働者の自宅
変更の範囲：本社、グループ会社といった会社の定める場所、労働者の自宅での勤務
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | コンサルティング・リサーチ,インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系） |
| 職種 | 営業・営業企画系 |
| 想定年収 | 4,500,000円〜7,000,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京本社 東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 所定労働時間：8時間00分／休憩：60分 |
| 試用期間 | 入社後3ヶ月（本採用と同条件） |
| 休日・休暇 | 休日休暇：年間：127日 - 完全週休2日制（土・日曜日及び祝祭日） - 年末年始休暇 - 年次有給休暇（入社3か月後から支給） - 自己啓発休暇（年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能） - 産育休（取得実績あり） |
＼ 60秒で登録完了・完全無料 ／
株式会社ビザスクの求人に応募する
無料で応募・相談する
フォーム送信後、担当者よりご連絡いたします。
無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。
この求人の詳細・サポートについて
本求人への応募・お問い合わせは、運営元の「みつピタエージェント」が窓口となり、 あなたの転職活動を無料でサポートいたします。
みつピタを利用する3つの安心ポイント：
- 職場のリアルがわかる： 残業時間・人間関係・雰囲気など、求人票では分からない情報も事前に共有します。
- 面倒な調整はすべてお任せ： 面接日程の調整、履歴書添削、条件交渉までフルサポート。
- 完全無料＆無理な提案なし： 厚生労働省認可のサービスとして、安心してご利用いただけます。
＼ まずは相談だけでもOK ／
無料で話を聞いてみる
本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）