営業・営業企画系｜正社員
【海外不動産アフターサポート責任者候補】海外事業を展開する上場子会社/土日祝休み/賞与2回/一部リモートワーク制度あり
株式会社BEYOND BORDERS
企業概要
◇「“幸せでつながる未来”を世界中で。」をミッションとし、ワクワクする未来を不動産の領域で叶えたいという思いのもと2015年に創業。
◇海外不動産仲介事業・人材紹介事業の2事業が主軸の不動産ベンチャー企業（マレーシア、カンボジアに海外子会社あり）
◇2022年10月より株式会社じげん（東証プライム：3679）の子会社となりました。
【海外不動産事業】
日本最大級の海外不動産検索ポータルサイト「SEKAI PROPERTY」の運営と不動産売買仲介
会員数2.5万人。世界12カ国の不動産を検索できるポータルWEBサイトを、多言語（日本語、英語）で運営しています。
現地のライフスタイルや環境・ニュースなども発信。世界中の人が、自国以外の不動産を快適に探せるサービスを目指しています。
検索した物件購入のご相談、購入の手続きから管理・売却まで、お客様の国に合わせた言語にてワンストップでサービス提供しています。
サイトリンク：https://ja.sekaiproperty.com/
【人材紹介事業】
不動産業界特化型転職プラットフォーム「リアルエステートWORKS」の運営と人材紹介
業界の企業成長フェーズに合わせた人材の確保問題を解消すべく、業界経験社や不動産業界を目指す方々のニーズに合わせてマッチングを行っております。
2023年6月には登録者30,000名を突破。Googleでの口コミ評価も高く、質の高いキャリアアドバイスと手厚いサポートに定評があります。
サイトリンク：https://realestateworks.jp/
仕事内容
■仕事の内容
◎私たちのミッション
現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。
将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。
◎既存営業（カスタマーサクセス）に求められること
不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。
本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高めること。
満足度が上がることでリピート購入やお客様紹介を増やし、営業として事業部の売上に貢献することが目標です。
■業務イメージ
【具体的な業務】
＜物件購入いただいたお客様へのアフターフォロー＞
・クレーム対応やトラブル解決の実務対応
・チームメンバーのマネジメント・業務改善の推進
・請求書、領収書、契約書等の証憑管理やご案内
・売主側との調整交渉業務
・その他物件の引き渡しに関するサポートや現地への手配（現地グループ法人と協力）
★お客様への質の高い定期フォローや、迅速かつ誠実な対応はもちろん、
クレーム対応やチームのマネジメント能力も活かせるポジションです。
信頼を築きながら、チーム全体のパフォーマンス向上にも貢献できる方を歓迎します。
■入社後の教育体制・環境
・メンター、上長が1名つき育成していきます
・デイリーMTG：1～2ヶ月マンツーで実施します
・一人立ち目安：3ヶ月目
募集背景
事業拡大により増員
＜働く環境の魅力＞
・週2のリモートワークが可能、ご家庭がある方も働きやすい環境です
・限られた業務時間内で効率を高め、自身のパフォーマンスを発揮していただける環境です →20:30完全退社としています
・明るくオープンな雰囲気、ボトムアップで意見やアイディアを積極的に出すことができます。
・社長が30代、事業部責任者が20~30代と若く、柔軟で誠実なメンバーが揃っています 。
・国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度があります。
・1on1（全員、隔週で上長と30分間実施）のフォローアップ体制があります。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 業種 | 不動産・建設系,派遣・紹介・その他（人材系） |
| 職種 | 営業・営業企画系 |
| 想定年収 | 5,000,000円〜7,000,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京都目黒区青葉台3-1-18 青葉台タワーアネックス4階 勤務地（変更の範囲） 変更なし 転勤の可能性 なし |
| 勤務時間 | 就業時間 10:00 - 19:00 休憩時間 60分 ※労働時間8時間（20:30完全退社） 月平均残業時間 残業20時間以下 |
| 試用期間 | 有(3ヶ月)※試用期間中の待遇は変わりません。 |
| 休日・休暇 | 休日休暇：完全週休2日（土日祝休み） 有給休暇 産休育児休暇 慶弔休暇 ※夏休み、年末年始休暇はそれぞれ連休7日以上取得可 |
＼ 60秒で登録完了・完全無料 ／
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無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。
この求人の詳細・サポートについて
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