【LTV最大化×事業グロース】顧客の成功とグループ成長を牽引するCSリーダー候補
コンサル｜正社員 NEW
株式会社Deep Growth Partners（旧：株式会社RECCOO）
企業概要
社会の核となりうる人材を育み、
ともに戦い続けられる社会を創ることで、
日本の産業競争力を高める
2014年の設立以来、私たちはクライアント企業の人事・採用の課題と向き合い、経営戦略、人事戦略、採用の最終成果までワンストップで支援してまいりました。 今の日本のビジネスの現場には、素晴らしい才能に恵まれた知的生産性の高い人材が、必ずしも「創造的な仕事」に活躍の場を見出せていない現状があります。私たちは、一つひとつの才能が、真に日本の経済を強くすること、日本の社会を豊かにすることに活かされるような環境づくりに貢献してまいります。
個と組織の創造性が、最大限に発揮される社会を。私たちは、その社会の実現のために「新卒の採用戦略パートナー」として走り続けます。
誰もが自分の意志で立ち上がり、変わることができる社会を。
この求人は、提携求人情報をもとに掲載している 「みつピタエージェント紹介求人」です。
掲載内容は、実際の募集内容にできるだけ沿うように整理しています。 応募後は、ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所が運営する 「みつピタエージェント」が、募集状況の確認から応募・選考に関するサポートまで行います。
みつピタジョブに掲載している求人以外にも、 ご希望条件に合わせて、非公開求人を含めたご案内ができる場合があります。
募集終了や条件変更が確認された場合も、状況に応じて、 できるだけ近い条件の求人をご案内いたします。
仕事内容
■ 仕事の概要
グループが提供しているのHR領域のSaaSプロダクト(ダイレクトリクルーティング「mikketa」、ピープルアナリティクス「アッテ
ル」、AIツール「terasu」等)を導入した顧客に対し、オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して担当
いただきます 。顧客の目標達成を支援しながら、収集したペインポイントをプロダクト開発へフィードバックし、事業成長をリード
する役割です。
■ 具体的な業務
・ハイタッチ・サクセス
既存顧客のステータスに合わせたアクション立案、オンボーディング支援、活用促進提案
・クロスセル・アップセル推進
自社商材に関する幅広い知識を蓄え、全社リソースから最適なソリューション(新機能、上位プラン、別プロダクト等)を提案し
LTVを最大化
・プロダクト改善・戦略設計
ユーザーの声をエンジニアやPdMと共有し、UI/UX改善を主導。またSQL等を用いたデータ分析による戦略立案への参画
・チャーン防止の仕組み構築
既存クライアントの課題解決・活用促進による解約防止施策の設計と推進
■RECCOOのご紹介
・RECCOOは2014年に設立した11期目の会社です。3期目より黒字経営を続け、売上高の平均CAGR45%を毎期
継続達成しているHRサービスを提供する優良企業です。
・特に、採用・育成・組織開発という企業が苦手とする分野に強みを持ち、戦略の実行力を強化するという独自の
強み・メソッドを持っています。
・en-courageという学生団体と包括業務提携を行い、新卒採用領域では特に他社の真似のできない組織・仕組みを
持っており、超上位校での採用母集団形成等、提供価値の高さが明確です。
・これまでに、トヨタ自動車やサイバーエージェントなど、大企業~ベンチャー企業まで500社以上に採用支援を
実施。設立以来、事業成長を続け、現在は社員数250名規模に拡大しました。外資系戦略コンサルティング
ファーム、外資系銀行をはじめとする大手企業出身の社員が多数活躍しています。
・フルフラットでオープンな会社なので、個人の悩みも「みんなで解決しよう」という文化です。悩みを相談し、
それを誰かが回答する、そんなこともよくあります。
・また、年複数回、全社合宿研修を行っています。社員同士の親交を深めるのはもちろんのこと、社員全員が会社
が目指す方向へ意識を合わせ、決起する重要なイベントとなっています。
職種/募集ポジション カスタマーサクセス(HR tech領域)
雇用形態 正社員
募集要項
| 職種カテゴリ | マーケティング |
|---|---|
| 職種名 | ビジネスコンサルタント・シンクタンク |
| 想定年収 | 4,500,000円〜 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア3F JR 恵比寿 駅から徒歩8分 |
| 勤務時間 | 固定(定額)残業代制(就業時間 09:30 ~ 18:30、休憩時間 60分) |
| 試用期間 | ※6カ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。 |
| 休日・休暇 | 休日休暇：年間休日 123 日、完全週休二日制休日は土日祝日 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
給与詳細：<予定年収> 年収:450万円~800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 基本給(月額):225,000円〜400,000円 固定残業代:96,500円~171,500円(固定残業時間月45時間分) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 月額:321,500円〜571,500円(14分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年1回(2か月分支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。｜福利厚生：社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・出産/育児/介護者の勤務制度有 ・ベビーシッター費用負担 ・勉強会/セミナー参加費用負担 ・書籍購入費用負担 ・英語学習支援 ・希望PC/ツールの導入 ・グループ会社事業の社割(会員制バー、焼肉店など) |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策（対策あり）：屋内全面禁煙 |
| 必須資格・条件 |
■ 求める人物像 ・既存顧客との関係構築に強みを持ち、仲間に良い影響を与えながら組織づくりを推進できる方 ・「勘」だけでなく、データに基づいたロジックで施策を推進できる方 ・貪欲に成果を求め、ある程度自走して営業活動を進めることができる方 ・成果に対して定量/定性で分析を自い、自らPDCAを回しながら成長し続けられる方 ・気持ちの良いコミュニケーションを取ることができ、チームで協力しながら成果を追える方 ■ 必須条件(いずれか必須) ・コンサルティング営業、または法人向けカスタマーサクセスの経験 ・既存顧客との関係を深め、成果にコミットすることに強い意欲がある方 ・会社や自身のビジョンに対して情熱を持って取り組むことができる方 ・関係構築能力に長けている方 ■歓迎条件 ・新卒採用領域における営業経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験で圧倒的な成果を出されていた方(その自信をお持ちの方) |
| 選考プロセス | 書類選考→1次面接→最終面接 |
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- 担当者が丁寧にご案内： 応募後の確認や日程調整なども、状況に応じてサポートします。
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（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）