ITエンジニア・ITコンサル｜正社員 NEW

仕事内容

■採用背景
業務効率化・生産性向上に向けた社内DXを行いたいと思われている企業が多く存在する一方で、どこから手を付ければいいかわからない、限られた人員で業務遂行をしているためそこまで手が回らないという課題があります。そこで、我々はお客様の“今”ある業務課題の洗い出しから解決策の立案・実行までをクイックに対応いたします。例えば、特定部署でのシステム導入や初期投資を抑えるために無償ツールを利用したデジタルツールの開発を行うことなどスモールスタートによりお客様に納得感をもたらせる改善提案から行います。それらの改善実績をフックに、成功事例を積み重ね、お客様現場での業務改善文化を作り上げ、最終的にはビジネスモデルや企業文化、その価値を根本的に変革し、「お客様の現場に最適な業務DXを推進すること」を目指します。

■業務内容
「業務効率化が進まない」という現場課題を即行で解決します。
まずはお客様の業務内容や現場状況のヒアリングを行います。業務可視化や改善分析から行い、改善箇所を特定します。その後、VBAやRPA、PowerPlatformなどの業務アプリを用いた業務プロセス全体の最適化を実現します。即行で解決した先ではデータの利活用支援や現場定着化などの内製化までをトータル支援を実現いたします。手元の業務効率化・自動化改善に留まらず、お客様組織全体に横展しDX目標を定め推進してまいります。

＊具体的な仕事内容＊
業務手順や使用ツールを伺いながら業務フローを作成、改善候補分析と実現可否を検討し、最適なソリューションと想定効果、投資対効果、改善後のToBeフローまで提案します。提案後はツール開発にも携わり、要件定義~保守工程まで一気通貫した開発業務に携わることが可能です。
また、SOKKO＋を用いて業務の可視化から行い、費用対効果をレポートし、お客様の早期意思決定に繋げています。

＊SOKKO+とは？＊
業務効率化のための当社独自のアセスメントサービスです。短時間のヒアリングで業務を可視化し、改善点を抽出、最適なデジタルツールを選定しています。このアセスメントサービスを用いることで、お客様の課題解決を即行で解決しています。

＊顧客向けに速攻で入り込むことでスキル・経験が広がる事例＊
大手電力会社にてDXツール事務局を新規で立ち上げ、運営支援と業務改善を通じてお客様のDX推進の基盤構築支援を行っている。
＜ミッション＞
DXツールの開発・保守や活用促進を行い、最終的には各部署に機能を内製化させていく。

＜背景＞
お客様先ではBPR部隊を発足しており、PowerAutomateなどを用いた一部業務の自動化を行っていた。
しかし、人数に限りがあり且つナレッジシェアもされていない状況ということもあり、なかなか自動化を進めることができない・知識不足により要望に応えられないという課題があった。そこで我々が事務局の初期設計から運用体制構築を行い、DXツール活用促進の基盤となる最適な仕組み構築から支援。専門家として支援することで組織課題の解決支援をスピーディーに実現している。

＜役割＞
事務局の全体管理として、進捗管理や課題管理を対応。
DXツールの相談受けや保守対応、新規開発を行うことでお客様のDX推進を加速していきます。

運用現場を経験してきた我々だからこそお客様をリードしながら、専門家として現場課題を即行で解決しています。

■本ポジションの魅力
我々はお客様の運用現場での滞りがどこにあるのか？を即座に発見・即行で解決しております。単なるスポット的な技術支援を行っているわけではなく、速攻で課題解決を行っていることから継続的に、且つ提案型でお客様の深層部にアプローチをかけています。そのため、一度取引をしたお客様とは長期的なお付き合いになることも多いです。お客様の業務や課題だけではなく事業理解も深め、改善提案だけではなくIT技術を組み合わせて一気通貫したDX推進・トータル支援を行えるようになります。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜担当者より＞
業務部門の多くは、テクノロジーの導入が進んでおらず、大半が手作業で進められています。
我々は、その業務部門領域において、人・プロセスデザイン・テクノロジーを駆使しながら
生産性向上の手助けをし、業務部門から顧客組織全体への生産性向上に繋げていきたいと考えています。
年齢問わず、同じ志を持たれている方は是非、エントリー下さい。