【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫|残業 10時間以下!|書類通過90%以上|
営業・営業企画系|正社員 NEW
株式会社フルクラム
企業概要
アウトソーシング事業、労働者派遣事業、有料職業紹介事業など総合人材サービス業を行なっている同社。
総合人材サービス業として、業務委託・人材派遣等で各取引先とのプロジェクトが拡大している状況です。
安定、オフィスワークで就業したい新卒、第二新卒、アルバイト経験者で
オフィスワーク未経験者の若手正社員での採用強化いたします。
各プロジェクト先は、大手通信企業、ガス電気企業の業務委託・派遣業務にて各プロジェクトに参画。
2020年より『しごとの学校』プロジェクトを開始し、社会人未経験者層の
採用に力をいれています。
平均年齢24歳 新卒、第二新卒の方が活躍中!
2020年度の紹介会社採用数は、43名採用をしております。
2021年は、プロジェクト・事業拡大ということで、大幅に増員を行います。
仕事内容
将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。すべてインバウンドです(初めての正社員大歓迎) 事務部門への異動多々あり 男女共に歓迎
【募集背景】
増員募集 / 更なる組織強化
PRポイント
【様々なキャリアプランを用意しています!】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。
その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。
「ITエンジニアに挑戦したい!」という希望があれば、外部研修の費用を会社が全額負担し、
開発スキルを学んでいくことも。
その他にも、将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々な
キャリアを描ける環境です。
◎充実の研修制度
入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間~3ヶ月ほどの研修を実施。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。
◎フォロー体制も万全です!
研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。
仕事内容
【業務内容】
■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト
■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト
・スマホの操作方法、アプリ等のご説明
・お客様専用窓口対応等
・入手金管理
■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト
■大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト
※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。
★研修期間(座学/OJT)★
入社後は本人に合わせて研修を1週間~1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ
を交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | 営業 |
| 職種名 | 教育・保育 |
| 想定年収 | 2,760,000円〜 |
| 勤務地(都道府県) | 東京都 |
| 勤務地(住所) | 勤務地: 東京 勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 〈勤務地〉 六本木駅より徒歩4分 新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分 秋葉原駅より徒歩5分 ※当社交通費は上限2万円です。 客先常駐勤務 転勤の可能性:なし |
| 勤務時間 | 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下 〈補足情報〉 シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例(1)8:50~18:00 (2)9:50~19:00 (3)10:50~20:00 (4)11:50~21:00 (5)12:50~22:00 ※残業は10時間以下です ※9:00~18:00がメイン ※各プロジェクト先による ※休憩時間60分(各プロジェクト先による) |
| 試用期間 | 6ヵ月の試用期間は契約社員 〈補足情報〉 ※試用期間6ヵ月は22万 |
| 休日・休暇 |
休日休暇:〈休日休暇〉 休日:シフト制 年間休日:113日 休暇制度:有給休暇、慶弔休暇 補足情報:【年間休日113日以上】(実際は、プロジェクト先の 9割以上は、年間120日の現場が多いです。) ■シフト制(月9日~12日休み/月3日の希望休含む)平日中心 のお休みです。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です 月3日の希望休は取れます。 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
給与詳細:〈給与〉 想定年収:276万円~300万円 月給: 23万円~25万円 賞与回数:業績賞与 昨年度賞与実績: インセンティブ:あり 〈年収例〉 【年収例】 月給23万円 試用期間半年は22万円 360万円/28歳(入社3年) 400万円/30歳(入社4年)IT事業部のプロジェクトに異動し収 入大幅アップされています。 〈補足情報〉 ※試用期間6ヵ月は22万|加入保険:■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)|福利厚生:交通費支給、社会保険完備、役職手当、資格手当、資格取得制度、健康診断 補足情報: ■昇給 年1回(9月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚?年金) ■交通費全額支給(上限2万円まで) ■時間外手当(超過分) ■リファラル制度(1名採用につき5~10万円支給※社内規定有) ■役職手当 ■職務給 ■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担) ■報奨金 リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策(対策あり): |
| 必須資格・条件 |
【必須条件】 ・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗が無い方 ・一般的なPC入力(タイピング程度で大丈夫です) ・新宿や六本木に定期代2万円以内の方(※当社の上限が2万円となっています) 【歓迎・優遇条件】 ・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方 ・コールセンター業務/事務職経験者 ・スマホショップでの就業経験 ・接客業(ホスピタリティー重視)の就業経験 ・明るく、笑顔で面接できる方 ・基本的な言葉遣いができる方 |
| 選考プロセス |
〈選考に関して〉 カジュアル面談の有無 : なし 会社説明会の有無: なし 適性テストの有無: なし 〈選考フロー〉 書類選考2営業日以内に回答します(推薦者90%以上お会いします) ↓ 一次面接(Webにて実施)3営業日以内に実施します。合格率50% ↓ 二次面接(勤務先にて、対面で実施) 合格率80%以上 ↓ 内定 〈補足情報〉 1次面接では話し方や人柄など見ます。スキルも 2次は職場見学になります。実際配属される企業の見学になります。 「内定受諾後引っ越します」はお断りしております。 引越し先がすでに決まっている(ご実家に戻るなど)、2次面接は自費で来社頂き面接が可能であれば検討させて頂きます。 |
この求人の詳細・サポートについて
本求人への応募・お問い合わせは、
ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所
が運営する
「みつピタエージェント」
が窓口となりご案内いたします。
求職者様と求人企業様の間に立ち、
職業紹介サービス
として、応募から選考まで
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- 選考通過率アップ: 応募書類の添削や企業ごとの面接対策で、 内定獲得までしっかりサポートします。
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安心してご利用いただける理由:
- 面倒な調整はすべてお任せ: 面接日程の調整や履歴書添削なども お任せください。
- 完全無料で利用可能: 有料職業紹介事業として運営しており、 求職者様のご利用はすべて無料です。
本求人は、ライラック株式会社(ライフアップジョブ事業所)が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
(有料職業紹介事業許可番号:27-ユ-304783)