【27年新卒限定/関東】PCサポート×接客提案
個人営業｜正社員 NEW
日本PCサービス株式会社
この求人は、提携求人情報をもとに掲載している 「みつピタエージェント紹介求人」です。
掲載内容は、実際の募集内容にできるだけ沿うように整理しています。 応募後は、ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所が運営する 「みつピタエージェント」が、募集状況の確認から応募・選考に関するサポートまで行います。
みつピタジョブに掲載している求人以外にも、 ご希望条件に合わせて、非公開求人を含めたご案内ができる場合があります。
募集終了や条件変更が確認された場合も、状況に応じて、 できるだけ近い条件の求人をご案内いたします。
仕事内容
私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。
【仕事内容】
PCやデジタル機器、IT機器に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。
状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。
入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。
＜具体的な仕事内容＞
・問い合わせ内容の確認
コールセンターから案件が割り振られます。
その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容（液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等）などを確認していきます。
・お客様先へ訪問
トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」「インターネットに繋がらない」といったものがほとんど。機器に表示されているエラーなどの状態確認し、対応します。
※リモート勤務不可。
＜商材・サービス＞
当社のサービスはお客様のPCやデジタル機器に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。
＜主な顧客＞
年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます
【1日の流れ（例）】
9:00 出社・朝礼
10:00～12:30 1件目訪問
12:30～13:30 休憩（日によって時間は異なります）
14:00～15:30 2件目訪問
16:00～16:30 3件目訪問
17:00～18:00 4件目訪問 ※終了次第、退社
※社用車で直帰可
・基本、1日に3～4件程度訪問いただきます。
・1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。
【入社後の流れ】
入社後はビジネスマナー研修だけでなく、ITに関して座学研修や実機研修。
そして勉強会などを通して学んでいただきます。
そのため、「PCは授業やレポートで使った程度でそんなに得意ではない」という新卒ばかりです。
また先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ！」とアドバイスをくれたり、電話やチャットでのフォロー体制もバッチリです。
★こんな教育制度があります★
・技術勉強会：最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催
・各部署研修：会社全体を知る為、他部署やグループ会社で業務体験をしていただきます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種カテゴリ | 営業 |
| 職種名 | 個人営業 |
| 想定年収 | 3,000,000円〜3,500,000円 |
| 勤務地（都道府県） | 東京都 |
| 勤務地（住所） | 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間） |
| 休日・休暇 |
上記休暇とは別で5日間の休暇があります。 ■夏季休暇（6～8月の間に取得）：2日 ■年末年始休暇（12～2月の間に取得）：3日 ■週休2日制（月8～11日／シフト制） ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■慶弔休暇 ■育児休暇 |
| 待遇・諸手当・福利厚生 |
■昇給：年2回（5月・11月） ■賞与：年2回（6月・12月）※業績による ■各種社会保険完備 ■健康診断 ■交通費全額支給 ■地域手当（エリアによる） ■出張手当 ■社内部活動支援（最大年間2万円の活動費を支給） └ゲーム部、インドア、ゴルフ、映画、ランチ、フィットネス、他スポーツなど、ユニークな部活が活動中！ ■社員紹介制度 ■資格取得支援制度 ■iPad貸与 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援（※規定あり） ■入社時引越し手当（上限10万円/※規定あり） ■当社サービス割引 ■従業員持株会 ■事業報告会 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策： 禁煙 |
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求人の募集状況を確認のうえ、今後の流れをご案内いたします。
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一人で進めるのが不安な方も、相談しながら転職・就職活動を進められます。
応募後のサポート
- 応募内容の確認： 募集状況や応募条件を確認し、今後の流れをご案内します。
- 非公開求人のご案内： みつピタジョブ掲載求人以外のご案内ができる場合があります。
- 応募・選考サポート： 必要に応じて、応募書類の準備や面接前の確認もサポートします。
安心してご利用いただける理由
- 担当者が丁寧にご案内： 応募後の確認や日程調整なども、状況に応じてサポートします。
- すべて無料で利用可能： 応募からサポートまで、求職者様は無料でご利用いただけます。
本求人は、ライラック株式会社（ライフアップジョブ事業所）が
職業安定法に基づく有料職業紹介事業として
求人企業をご紹介させていただく案件です。
（有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-304783）