接客販売系｜正社員 NEW

年収 3,000,000円〜

正社員サービス・接客・店舗販売・サービススタッフ京都府

株式会社タフ

企業概要

創業22年本社奈良を中心に、関西・関東と幅広いエリアに17店舗の
ソフトバンクショップを運営しています。

日々進化していく、ディバイスを扱う業界だからこそ
新しいサービスや商品が次々に発表されていきます。
そんな、時代の進化に沿って右肩上がりで売り上げをともに伸ばしている
弊社の強みを3つご紹介いたします！

■社会人として成長できるための教育制度

「タフに入社したからにはどこにいっても恥ずかしくない社会人を育てる！」
これは、弊社教育スタッフが社長川野より受け継ぐ考え方です。
入社後の基礎研修は、1カ月間を使い社会人の基礎を行い
その後半年間をかけてOJT研修・メンター制度に従い新人教育を行っています。もちろん、中堅スタッフの教育にも力をいれており次のキャリアステップを踏むための同世代と議論し、立場と役割を培っていく研修を行っています。

■定着率NO.1の秘訣とは？働きやすい環境づくりに一生懸命

ソフトバンク代理店で、働きやすさNO.1に２度も選ばれる弊社は全代理店の中で一番定着率(長く勤められる）と評判です。
それは、困ったとき・心が居れそうなとき空気を入れてあげる。ほっとかない社風が一番にあります。仕事をするうえで、壁にぶつかることはどこでもあり得ます。そんなとき、前向きにあなたを導いてくれる先輩や教育をタフは大切にしています！

事業内容
ソフトバンク代理店150社中トップクラスを誇る当社！~働きやすい環境づくりに積極的に取り組んでいます~

■ソフトバンクショップ運営事業
■ワイモバイルショップ運営事業
■Softbank法人ソリューション事業

【事業内容】
ソフトバンクショップを関西・関東で運営し、携帯電話や各種サービスの提案、コンサルティングと、法人向け通信サービスを行っています。
最先端のIT技術に触れながら、売るだけではなく、お客様とじっくり向き合いトータルにサポートしていくことでご要望以上のサービスを提供しています。
当社の取り組みは、ソフトバンクからも認められ新店舗も次々とオープン。
地域のコミュニティの場としての機能も併せ持つ、魅力あるショップ展開に取り組んでいます。

【働きやすい環境づくりに力を入れています★】
2015.11 ソフトバンク主催優良オーナーミーティングにて　働きやすさNo.1　受賞
2019.1 ソフトバンク主催関東地区　働きやすさNo.1　受賞
2023.6 奈良県社員・シャイン職場づくり推進企業【女性活躍推進部門】受賞
2024.3 「健康経営優良法人2024」に認定されました。

仕事内容

＜95％が未経験入社★ソフトバンク代理店で定着率トップクラス◎充実の教育・研修制度／最大6連休取得可／残業少／育休取得率100％＞

■業務内容
全国160社あるソフトバンクショップを運営する当社にて店舗運営、接客業務をお任せします。

■具体的な内容
・午前…主に顧客対応以外の業務を行います。朝礼にてその日の注意点など必要な情報をメンバー間でシェア。また、修理依頼の商品を確認し、在庫が少ない商品を発注します。
・午後12時~…交替制で休憩を取ります。その他、接客の練習や店舗のディスプレイなども行います。
・午後5時~閉店…来店者が増加する時間帯のため、接客を第一に優先します。閉店準備（売上金額のチェック等）も並行して進めます。
・閉店後…終礼にて当日の売上を発表し、翌日の共有事項や目標なども設定します。

■組織構成
各店舗7名程　※20~30代活躍中（男女比半々）
役職者もほぼ中途未経験で、前職の経験を生かして早期に店長になる方も多数！

■資格手当
取得する資格により、毎月7千~7万円を手当として支給。1年で資格レベル5の内3つ目まで飛び級可能です。（その場合4万2千円支給）
社内資格取得率80％であり、昨年は新卒1年以内でも飛び級で2~3割が昇給（年間50万円アップ）しています。
※昨年度社内最低昇給額1万2千円

■教育・研修制度
入社後は社会人マナーからしっかり学べるので安心です★まずは同期と一緒に4日間Webで基礎研修からスタート★
さらに1年間のカリキュラムや実践に即したOJT、そしてメンタル面でもサポートする「エルダー制度」等で、一人ひとりの成長をサポートしていきます。
店舗配属後も、3ヵ月に1度は本社で研修を実施しており長期的な教育サポート体制を整えています。

■働きやすい環境・福利厚生
・残業時間1日あたり約30分／最大6連休の取得OK
・産休・育休取得率及び復帰率100％
・住宅手当、引越支援金あり
・この会社ならではの個人通信料割引制度あり
・ソフトバンククルー向け優待　など

■評価制度
1年に2回表彰式があり、売上MVPや皆勤賞、勤続永年賞など様々な視点で評価します！その他、月間の注力商材における優秀者表彰、動画でのトーク事例配信なども実施しています。

変更の範囲：会社の定める業務

募集要項

雇用形態	正社員
職種カテゴリ	サービス・接客・店舗
職種名	販売・サービススタッフ
想定年収	3,000,000円〜
勤務地（都道府県）	京都府
勤務地（住所）	＜勤務地詳細＞ソフトバンク福知山住所：京都府福知山市堀2593　サンライズビル1F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所＜転勤＞当面なし会社都合で転勤となった場合、転居費用会社負担・転居先家賃半額補助（一般社員：上限2.5万円/役職者は社内規定による）、チャレンジ手当（1万円~）
勤務時間	＜勤務時間＞ 10:00~19:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞平均残業は月19時間程度ですが、前残業を含む時間です。定時の退勤後は平均30分の残業です。
休日・休暇	休日休暇：完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日~20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数110日・休日月8~10日・定休日：毎週火曜日・サンクス休暇（最大6連休／取得率は95％超）・年末年始
待遇・諸手当・福利厚生	給与詳細：＜賃金内訳＞月額（基本給）：180,000円~188,500円固定残業手当/月：35,736円~37,423円（固定残業時間27時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 215,736円~225,923円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年1回（定期的な人事考課に加え、認定資格取得や販売実績に応じて随時昇給あり・7月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■資格手当7,000円~70,000円/月 ■達成報奨金2,000円~12,000円/月 ■クルーポイント制度最大5000円/月 ※業務に応じて支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。｜加入保険：各種社会保険完備｜福利厚生：通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費全額支給家族手当：■家族手当一万円/月 ■子供手当五千円/月住宅手当：企業都合の転居発生の場合補助有社会保険：各種社会保険完備＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ビジネスマナー、商品知識、接客の方法など研修を準備。マニュアルを閲覧できるＷebシステムもあり安心して業務できます。未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。＜その他補足＞ ■パパ育休制度、産休・育休制度、財形貯蓄、定期健康診断、予防接種の補助、社員旅行、食事会、慶弔見舞金、制服貸与 ■達成手当、認定資格手当ソフトバンク認定資格で7000円~7万円の幅で支給あり。 1年で資格レベル５つ中の3つ目まで飛び級可能。その場合4万2千円支給。社内資格取得率80％/昨年新卒1年以内に100％取得/飛び級で２~３割が昇給（50万） └昨年、社内の最低昇給額が1万2000円 ■クルーポイント制度
受動喫煙対策	受動喫煙対策（対策あり）：受動喫煙対策：屋内全面禁煙
必須資格・条件	＜応募資格/応募条件＞＜業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件：高卒以上の方 ■求める人物像：・話すことが好きな方・悩んだときに、誰にでも相談できる方・アドバイスを素直に受け止め、ポジティブに行動できる方
選考プロセス	書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 適性テスト（SPI）出題：言語・非言語＋性格検査 ↓ 最終面接 ※場合によっては省略 ↓ 内定